Beschreibung
- Ursachen erkennen und analysieren
- Typische Auslöser: Motivation, Persönlichkeit, Führung
- Umgang mit Performance-Unterschieden
- Typologie Einzelkämpfer:innen und Verweigerer:innen
- Kommunikation und Gesprächsführung
- Feedback‑ und Kritikgespräche vorbereiten und führen
- Umgang mit Ausreden, Widerstand und Ignoranz
- Führungssysteme und -werkzeuge
- KLARA‑Prinzip, Eskalationsstufen, SMARTe Ziele einsetzen
- Zielvereinbarung, Kontrolle und Vereinbarung von Konsequenzen
- Einführung von Regeln zur Förderung von Vertrauen
- Emotionale Selbstführung und Resilienz entwickeln
- Umgang mit eigenen Emotionen
- Stressmanagement und Belastung reduzieren
- Interventionen und Konfliktmuster durchbrechen
- Mustererkennung, Konflikte auflösen, Vertrauensregeln etablieren
- Die Trennung als letzte Option
- Kündigungsgespräche mit betroffenen Mitarbeitenden professionell vorbereiten
- Einbeziehung aller Beteiligter: von der Personalabteilung bis zum Betriebsrat
- Praktische Übungen und Rollenspiele
- Fallbeispiele aus dem Alltag, Szenentraining mit Feedback
- Reflexionsrunden und Erfahrungsaustausch
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeFach‑ und Führungskräfte, Projektleiter:innen, Nachwuchsführungskräfte und HR‑Verantwortliche in Unternehmen und Organisationen, die ihre Führungskompetenz im Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden weiterentwickeln möchten.