Hybride:r Projektmanager:in / IFM-Diplom

Projektdesign

• Festlegen des Projektdesigns
• Projektmanagementansätze & Vorgehensmodelle
• Klassisches Projektmanagement
• Agiles Projektmanagement: Scrum & Kanban

Persönliche Kommunikation

• Kommunikationstechniken für eine offene und konstruktive Kommunikation
• Kommunikationsarten und -kanäle
• Kommunikation in virtuellen Teams

Anforderungen und Ziele

• Projektsteckbrief erstellen
• Projektziele ermitteln
• Zielformulierung und Zielklassen
• Ziele priorisieren und analysieren

Stakeholder

• Soziale und sachliche Einflussfaktoren des Projektes erkennen: Umfeldanalyse
• Stakeholder des Projekts identifizieren und analysieren
• Stakeholdermanagement-Prozess
• Strategien im Umgang mit Stakeholdern

Chancen und Risiken

• Projektrisiken: Risikoarten
• Schritte des Risikomanagements in Projekten
• Projektrisiken ermitteln und bewerten
• Risikostrategien und Maßnahmen

Organisation, Information, Dokumentation

• Projektorganisation
• Rollen im Projekt: a. Auftraggeber:in, Projektleitung, Lenkungsausschuss, PMO
• Projektdokumentation, Informations- und Berichtswesen
• Projektmanagementhandbuch

Leistungsumfang und Lieferobjekte

• Projektstrukturplan (PSP)
• Arbeitspakete und Arbeitspaketbeschreibungen
• Lastenheft und Pflichtenheft

Ablauf und Termine

• Phasenplan und Meilensteine
• Ablauf- und Terminplanung
• Schätzmethoden

Ressourcen, Kosten und Finanzierung

• Ressourcenarten
• Schritte der Ressourcenplanung
• Einsatzmitteloptimierung
• Projektkosten abschätzen
• Projektbudget kalkulieren
• Finanzierung sichern

Planung und Steuerung

• Methoden des Projektcontrollings
• Änderungsmanagement
• Aufgaben der Projektabschlussphase

Governance, Strukturen und Prozesse, Strategie, Macht und Interesse

• Grundlagen des Projektmanagements
• Projektmerkmale und Projektarten
• Projekterfolg, Erfolgskriterien, Erfolgsfaktoren
• Projektmanagementphasen und Projektphasen
• Vision, Mission, Strategie und Leitbild
• Unternehmensstrategie und Projekte
• Projekt, Programm, Portfolio
• Strategische Tools (u.a. SWOT-Analyse, Nutzwertanalyse, Business Case)
• Ambitionen und Interessen von Stakeholdern
• Formelle und informelle Einflüsse erkennen und nutzen
• Umgang mit Promotoren und Opponenten im Projekt

Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung

• Prüfungsvorbereitung
• Interne, schriftliche Prüfung

Externe, schriftliche Prüfung Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)

• Externe, schriftliche Prüfung Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)

Teamarbeit

• Teameffekte & Teamdynamik
• Phasen der Teamentwicklung und Maßnahmen zur Teamentwicklung
• virtuelle Teamarbeit

Führung

• Management vs. Leadership
• Führungsansätze & Führungsstile
• Führungsaufgaben & Führungskonzepte (Management-by-Techniken)

Beziehungen und Engagement

• Gute Beziehungen & Engagement fördern
• Bedürfnisse, Motive und Motivation
• Motivationsinstrumente und -techniken

Ergebnisorientierung/Beschaffung

• Effektivität, Effizienz und Produktivität
• Ergebnisorientierung im Projekt fördern
• Beschaffungsmanagement
• Projektrelevante Verträge
• Vertragsrechtliche Pflichten und Folgen

Vielseitigkeit

• Moderation und Moderationstechniken
• Kreativität und Kreativitätstechniken
• Problemlösungs- & Entscheidungstechniken

Qualität

• Qualität im Projekt
• Aufgaben des Qualitätsmanagements
• Qualitätswerkzeuge

Selbstmanagement und Selbstreflexion

• Tools & Methoden der Selbstreflexion
• Zeitmanagement & Arbeitsorganisation
• Stressmanagement

Persönliche Integrität und Verlässlichkeit

• Die Bedeutung von Integrität, Verlässlichkeit und Vertrauen
• Umgang mit Fehlern & Fehlerkultur
• Ethik & Nachhaltigkeit im Projektmanagement

Konflikte und Krisen

• Konflikte: Arten, Ursachen und Symptome
• Konflikteskalation und Konfliktlösungsstrategien
• Konflikte konstruktiv ansprechen

Verhandlungen

• Verhandlungssituationen in Projekten
• Verhandlungsstrategie, Harvard Konzept

Compliance, Standards und Regularien

• Normen und Standards im Projektmanagement
• Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
• Datenschutz und Datensicherheit

Kultur und Werte

• Unternehmenskultur und Werte
• Kulturebenen-Modell

Change und Transformation

• Change-Management vs. Transformation
• Modelle im Change-Management und Veränderungskonzepte entwickeln
• Widerstand gegen Veränderung: Arten und Umgang

MS Project

• MS Project

Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung

• Prüfungsvorbereitung
• Interne, schriftliche Prüfung

Externe, schriftliche Prüfung GPM (PM-Zert) „IPMA® Level D – Certified Project Management Associate“

• Externe, schriftliche Prüfung GPM (PM-Zert) „IPMA® Level D – Certified Project Management Associate“

Grundlagen agiles Projektmanagement

• Geschichtliche und theoretische Grundlagen des agiles Projektmanagements
• Klassische Rollen in agilen Teams
• Wichtige Artefakte zum agilen Anforderungsmanagement, zur agilen Prozessplanung und Prozesssteuerung
• Reflexion: Agile Werte / Agiles Mindset

Problemlösung

• Agile Kreativitäts- und Problemlösungstechniken im Team organisieren, gestalten, auswerten (X-TremeProgramming, Prototyping, LeanStartup, Persona, Timeboxing etc.)
• Fehlerkultur (Denkmuster in Bezug auf Offenheit, Flexibilität reflektieren)

Design Thinking

• Design Thinking

Anforderungsmanagement

• Artefakte des agilen Anforderungsmanagements
• Kundenanforderungen nach agilen Techniken spezifizieren und dokumentieren
• Einsatz von Gesprächstechniken zur agilen Anforderungsspezifikation
• Rollenverständnis Product Owner

Teamentwicklung

• Anwendung theoretischer Grundlagen von Teamentwicklungsprozessen
• Feedback- und Gesprächstechniken zur Retroperspective (Feedbackkultur reflektieren)
• Grundlagen agile Führung, formelle und informelle Rollen im agilen Team
• Vertrauen und Motivation

Prozessplanung und -steuerung

• Artefakte der agilen Prozessplanung und Prozesssteuerung
• Stand-Up-Meetings effektiv gestalten und moderieren
• Rollenverständnis Scrum Master
• Anwendung der Techniken, Artefakte und Rollen des Scrum-Prozesses in ihrem Zusammenhang
• Scrum-Prozess auf sozialer Ebene gestalten

Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung

• Prüfungsvorbereitung mit Beispielen und Testprüfung
• Interne, schriftliche Prüfung

Externe Scrum Master und Product Owner Prüfung

• Externe Scrum Master Prüfung 
• Externe Product Owner Prüfung

Grundlagen

• Definition der Begriffe Management und Kompetenz
• Bedeutung der Managementkompetenzen
• Kompetenzfelder
  • Gestaltende Kompetenzen
  • Funktionale Kompetenzen
  • Sozialkompetenz
• Managementkompetenzen und Hierarchiestufen

Change Management

• Was ist Change Management? Die flexible Organisation
• Entscheidung und Management
• Disruption im Management
• Effektivität und Leadership
• Kreis versus Linien-Organisation
• Rolle versus Position
• Agilität - ein alter Hut?
• Vision und Narrativ
• Systemische Fragen und systemische Moderation
• Innovationsmanagement 
• Flow und Teambuilding
• Kollegiale Beratung

Die wichtigsten Managementkompetenzen

• Persönliche und intellektuelle Kompetenzen (Vorbild sein)
• Ziele und Perspektiven entwickeln (Andere inspirieren)
• Lernfähigkeit und Veränderungsbereitschaft fördern (Fähigkeiten und Talente)
• Kommunikation und Fairness (wirksam und überzeugend kommunizieren)
• Ergebnisorientierung (Verantwortung für Resultate übernehmen)
• Unternehmerische Haltung (Selbstständigkeit und Eigeninitiative fördern)

Führungskompetenz

• Definition der Führungskompetenz und Beschreibung (Kompetenzmodell)
• Offen kommunizieren, für Fairness sorgen
• Unterstützung und Lernfähigkeit fördern
• Für Ergebnisse sorgen
• Ziele und Perspektiven vermitteln
• Eine unternehmerische Haltung fördern

Umsetzungskompetenz (Volition)

• Aufmerksamkeitssteuerung und Fokussierung
• Emotions- und Stimmungsmanagement
• Selbstvertrauen und Durchsetzungsstärke
• Widerstände überwinden
• Zielbezogene Selbstdisziplin

Kompetenztests

• Überblick Kompetenztests, Nutzen und Gefahren

• Interne, schriftliche Prüfung

Grundlagen der Kommunikation

• Teambuilding
• Kommunikation – was bedeutet das?
• Wie funktioniert Informationsaustausch?
• Kommunikationsmodelle
  • Das Kommunikationsmodell von Watzlawick
  • Das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun
• Kommunizieren Frauen und Männer anders?

Grundlagen des Konfliktmanagements

• Konfliktdefinition
• Konfliktarten
• Eskalationsstufen
• Konflikte erkennen
• Konflikte nutzen
• Die eigene Einstellung zu Konflikten
• Konfliktlösung

Methoden zur Konfliktbewältigung

• Die Transaktionsanalyse
  • Grundelemente der Transaktionsanalyse
  • Praktische Anwendungsmöglichkeiten
  • Wichtige Grundüberzeugungen und Grundeinstellungen
  • Erkennen eigener Stärken und Schwächen
  • Wie kommuniziere ich optimal?
  • Wie kann ich andere besser überzeugen?
  • Wie reagiere ich auf Provokationen?
  • Erkennen von Manipulationsversuchen
  • Der Einfluss einer wertschätzenden inneren Grundhaltung auf den Gesprächsverlauf
  • Gründe für Kommunikationsstörungen erkennen
  • Erkennen von Konfliktmustern
  • Die Modelle der TA: Das Persönlichkeitsmodell, das Kommunikationsmodell, das Rollenmodell
  • Drei Regeln der Transaktionsanalyse
  • Die drei Ich-Zustände: Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich, Kind-Ich
• Arbeiten mit dem „Inneren Team"
  • Das Modell des „Inneren Teams"
  • Innere Pluralität
  • Kooperative Führung
  • Innere Teamkonflikte
  • Der innere Teamaufbau
  • Praktische Umsetzung
• Gewaltfreie Kommunikation
  • Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis
  • Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten
  • Selbst- / Fremdeinfühlung, Empathie in Konflikten
  • Umgang mit Ärger, Wut und mit starken Emotionen
  • Zustimmung / Ablehnung (Nein sagen, Ja sagen)
  • Vorwürfe in hilfreichen Dialog wandeln
  • GFK und das innere Team
  • Das eigene Kommunikations- und Konfliktverhalten reflektieren
  • Die verschiedenen Möglichkeiten eine Botschaft zu hören und sich selbst auszudrücken
  • Eskalationsdynamiken und Konfliktverläufe
  • Umgang mit Aggression und offener Gewalt
  • Dankbarkeit und Wertschätzung
  • Dimensionen der Bedürfnisse
  • Gewaltfreie Kommunikation im Alltag
• Typenindikatoren-Modelle
  • Erstellen des eigenen Persönlichkeitsprofils
  • Das eigenen Verhalten reflektieren und verstehen
  • Das Verhalten anderer verstehen und respektieren
  • Unterschiede der Persönlichkeitstypen und der Verhaltensweisen
  • Erfolgreiche Strategien im Umgang mit anderen
• Das Konfliktgespräch
  • Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen
  • Vorbereitung von Gesprächen
  • Zielorientierung im Gespräch
  • Aktives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Überzeugende Argumentation
  • Umgang mit Einwänden

• Interne, schriftliche Prüfung

Neurowissenschaftliche Lernprozesse

• Neurodidaktik Grundlagen
• Aufbau und Funktionsweise des Gehirns
• Neurobiologische Prozesse
• Informationsaufnahme und Gedächtnis
• Das hirninterne Belohnungssystem
• Motivation durch Erfolg
• 12 Prinzipien für gehirngerechtes Lehren und Lernen

Formate für Training, Coaching, Beratung

• Präsenz, online, hybrid
• Umgang mit KI
• Technische Voraussetzungen
• Anwendung methodisch-didaktischer Konzepte im digitalen Kontext
• Überblick digitaler Tools und Methoden

Präsentation

• Grundlagen für Ihren Präsentationserfolg
• Was wollen Sie bei welcher Zielgruppe erreichen?
• Passende Struktur und Gedankenführung
• Definition der Präsentationsphasen
• Wie erreichen Sie es, dass man Sie und Ihre Präsentation nicht vergisst?
• Mentale Visualisierung: Reden in Bildern und Metaphern
• Präsentationstechniken

Moderation

• Nutzen von Moderation
• Rolle und Selbstverständnis des Moderators
• neutrale Moderation
• Techniken der Moderation
• Gruppenaktivierende Verfahren
• Fragetechniken
• Phasen einer moderierten Sitzung
• Ergebnissicherung

Visualisierung

• Geheimnisse der Visualisierung
• Strukturiert-visualisierte Abfragetechniken
• Bewertungs- und Gewichtungstechniken 
• Grundformen der Visualisierung
• Komplexität auf Symbolsprache reduzieren
• Element Schrift
• Element Licht und Schatten
• Element Farbe
• Dynamik in der Visualisierung erzeugen
• Bild-Komposition
• Wesentliches hervorheben - medienübergreifend

Rhetorik

• Rhetorik und Körpersprache
• Ausstrahlung und Wirkung
• Haltung, Gestik, Mimik, Blickkontakt
• Die Stimme, die Sprache
• Stilmittel erkennen und nutzen
• Aufbau und Durchführung einer zielgerichteten Rede/ eines Vortrags
• Auftritt und der Einstieg
• Abschluss und Abgang
• Argumentation und Überzeugung
• Störungsmanagement 
• Lampenfieber und Unsicherheit

• Interne, fachpraktische Prüfung

keine

Deutsch

5 bis 15

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Preis nach Absprache

Präsenzkurs

Tagesseminar

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
27.01.2026	21.07.2026	Berlin
27.01.2026	21.07.2026	Potsdam
16.09.2026	12.03.2027	Berlin
16.09.2026	12.03.2027	Potsdam
09.12.2026	11.06.2027	Berlin
09.12.2026	11.06.2027	Potsdam
15.01.2027	09.07.2027	Berlin
15.01.2027	09.07.2027	Potsdam
12.02.2027	06.08.2027	Berlin
12.02.2027	06.08.2027	Potsdam