Beschreibung
- Grundlagen der internen Kommunikation
- Aufgaben und Ziele der internen Kommunikation
- Bedeutung für Unternehmenskultur und Mitarbeitendenbindung
- Rolle interner Kommunikation in Unternehmen
- Aufgaben interner Kommunikationsmanager:innen
- Formelle und informelle interne Kommunikation
- Strategische Ausrichtung interner Kommunikation
- Kommunikationsziele aus Unternehmenszielen ableiten
- Zielgruppen und Informationsbedarfe analysieren
- Kommunikationsstrategien und Maßnahmenplanung
- Schnittstellen zu anderen Kommunikationsdisziplinen
- Rolle der internen Kommunikation in Veränderungsprozessen
- Kommunikation in Veränderungsprozessen
- Grundlagen der Change Communication
- Kommunikation bei organisatorischen Veränderungen
- Umgang mit Unsicherheit und Widerständen
- Transparenz und Vertrauen in Veränderungsprozessen
- Unterstützung von Führungskräften bei ihrer Kommunikationsaufgabe
- Kommunikationskanäle und digitale Instrumente
- Moderne Kanäle der internen Kommunikation
- Einsatz von Intranet, Mitarbeitenden-Apps und Social-Tools
- Chancen und Herausforderungen digitaler Kommunikation
- Auswahl geeigneter Kommunikationsformate
- Informationssteuerung in hybriden Arbeitsumgebungen
- Storytelling und psychologische Wirkmechanismen
- Storytelling in der internen Kommunikation
- Botschaften verständlich und nachhaltig vermitteln
- Psychologische Grundlagen der Kommunikation
- Wirkung von Sprache, Bildern und Emotionen
- Aufmerksamkeit und Akzeptanz bei Mitarbeitenden fördern
- Erfolgsmessung und KI in der internen Kommunikation
- Erfolgskontrolle und Evaluation interner Kommunikation
- Kennzahlen und Feedbackinstrumente
- Sichtbarmachung von Kommunikationswirkungen
- Potenziale von KI für Content-Erstellung und Personalisierung
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus Kommunikation, HR und Marketing sowie Projektleitende und Assistenzen, die eine professionelle interne Kommunikation aufbauen oder weiterentwickeln möchten.