Beschreibung
Wissen ist eines der wertvollsten Assets eines Unternehmens. Es bestimmt Innovationskraft, Effizienz und langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Entsprechend investieren viele Organisationen in Wissensplattformen und Dokumentationssysteme - mit dem Ziel, Expertise zu sichern und generationsübergreifend nutzbar zu machen. Die Realität zeigt jedoch häufig ein anderes Bild: veraltete Inhalte, redundante Dokumente und schwer auffindbare Informationen führen zu sogenanntem
"totem Wissen" statt zu einer lebendigen Wissenskultur.
In diesem Seminar zeigen wir, wie Sie ein
zukunftsfähiges Wissensmanagement aufbauen - und wie
Künstliche Intelligenz als Enabler jeden Schritt effizi
- Definition des Zielbildes. Wer nutzt das System? Welches Wissen ist relevant? Wie entsteht eine nachhaltige Wissenskultur?
- Organisation & Struktur: Taxonomien, Ontologien und Knowledge Graphs als Basis für KI-gestützte Suche
- KI im Wissensmanagement
- Semantische Suche & RAG-Systeme
- Intuitiver Zugang über Chatbots
- Automatische Duplikat-Erkennung
- Semi-automatische Aktualisierung von Beiträgen
- Systematische Klassifizierung (z.B. Datenschutz, Kategorien)
- Strategische Entscheidungen: Cloud vs. On-Premise, Buy vs. Build Vor- und Nachteile
- Compliance & Sicherheit: Datenschutz, DSGVO und Schutz geistigen Eigentums
- Erfolgsmessung & Roadmap: KPIs, Pilotprojekte, Rollout und Change Management