Konfliktmanagement

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co.KG

Ansprechpartner

Jana Völkel Kitzmann

Adresse

Dorpatweg 10
48159 Münster

Telefon

0251 202050

Fax

0251 2020599

Webseite

https://www.kitzmann.biz/

Konfliktmanagement

Beschreibung

Konfliktwahrnehmung:

  • Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen
  • Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
  • Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten
  • Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose und Konfliktbewältigung
  • Konfliktarten und Konflikterkennung:

  • Organisations- und Strukturkonflikte
  • Woran erkenne ich Konfliktpotenziale: Eskalation vermeiden
  • Konflikte in und zwischen Gruppen
  • Umgang mit Wut und Ärger im Büro: vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen
  • Konfliktlösungstechniken:

  • Was tun in Konfliktsituationen: Leitfragen und Analyse konkreter Fälle aus der Praxis
  • Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
  • Spezielle Konfliktsituationen im Führungsbereich: Aufbau eines Konfliktgesprächs
  • Kommunikationstechniken im Streitgespräch: mit Spannungen und Widerständen umgehen
  • Der Weg nach vorne:

  • In jedem Konflikt steckt eine Chance
  • Die Dynamik von Spannungen erkennen und positiv nutzen
  • Zielgruppe
    Das Seminar „Konfliktmanagement“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Managementfähigkeiten verbessern möchten, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten.
    Voraussetzung

    Effektives Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld dient zur Erkennung und Lösung von Spannungen. Lernen Sie in unserem Training die wichtigsten Konfliktlösungstechniken kennen und trainieren Sie Ihre Konfliktfähigkeit sowie ein konstruktives Verhalten. Die wichtigsten Methoden werden anhand praktischer Beispiele trainiert. Ein nachhaltiger Umgang mit Konflikten führt zur Verbesserung der Atmosphäre und wirkt sich motivierend aus.

    Sprache
    Deutsch
    Teilnehmerzahl
    1 bis 9
    Zertifikat
    Anbieter-Zertifikat
    Anmerkung
    Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.
    Preis inkl. MwSt.
    1.428,00 € (pro Person)
    Veranstaltungsart
    Präsenzkurs
    Veranstaltungszeitraum
    2 Tage
    Veranstaltungszeiten
    1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:30 - 16:30 Uhr

    Termine und Orte

    Von Bis Ort Durchführungs-
    garantie
    Frühbucher bis
    Betrag
    Lastminute ab
    Betrag
    08.01.2026 09.01.2026 Berlin
    12.01.2026 13.01.2026 Frankfurt
    22.01.2026 23.01.2026 München
    05.02.2026 06.02.2026 Hamburg
    23.02.2026 24.02.2026 Münster
    16.03.2026 17.03.2026 Berlin
    16.04.2026 17.04.2026 Münster
    07.05.2026 08.05.2026 Hannover
    01.06.2026 02.06.2026 Hamburg
    08.06.2026 09.06.2026 Köln
    25.06.2026 26.06.2026 Münster
    09.07.2026 10.07.2026 Frankfurt
    16.07.2026 17.07.2026 München
    23.07.2026 24.07.2026 Leipzig
    17.08.2026 18.08.2026 Köln
    03.09.2026 04.09.2026 Stuttgart
    03.09.2026 04.09.2026 Berlin
    17.09.2026 18.09.2026 Hannover
    17.09.2026 18.09.2026 Münster
    12.10.2026 13.10.2026 München
    26.10.2026 27.10.2026 Leipzig
    02.11.2026 03.11.2026 Hamburg
    05.11.2026 06.11.2026 Frankfurt
    12.11.2026 13.11.2026 Münster
    19.11.2026 20.11.2026 Stuttgart
    03.12.2026 04.12.2026 Berlin
    10.12.2026 11.12.2026 Nürnberg