Konfliktmanagement für Führungskräfte

Konflikte verstehen und analysieren

• Einführung in die Konflikttheorie
  • Konflikte aus systemischer Sichtweise
  • Analyse von Konflikten: Konfliktgegenstand, -verlauf und -dynamik
• Konfliktdimensionen
  • Erkennen von Konflikten bzw. Konfliktpotenzialen in Organisationen – in Gruppen / Teams
  • Die Bedeutung von Konfliktstilen im Unternehmen
• Analyse von Konflikten
  • Konfliktarten, Konfliktursachen
• „Typische“ Konfliktthemen
  • Persönliche bzw. zwischenmenschliche Konflikte
  • Bewertungs-, Beurteilungs- und Verteilungskonflikte
  • Zielkonflikte
  • Rollenkonflikte
  • Organisationskonflikte
• Konfliktphasen
• Sonderfall: Mobbing

Konflikte auflösen und verhindern

• Konfliktlösungsstrategien
  • Konstruktive Konfliktlösung mit dem Harvard-Konzept
  • Voraussetzungen für ein konstruktives Konfliktgespräch
  • Phasen eines Konfliktgesprächs
  • Feedbackgespräche mit Mitarbeiter:innen
  • Konfliktgespräche mit Vorgesetzten
  • Konfliktmoderation und Mediation
  • Kommunikation im Konflikt
• Konfliktvermeidung
  • Reflexion des Konfliktes
  • Reflexion der eigenen Konfliktfähigkeit/Konfliktstile
  • Umgang mit Kritik, Ablehnung und Anerkennung
  • Aufbau flexibler Verhaltensformen im Konfliktgespräch
  • Entwicklung einer Konfliktkultur

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektverantwortliche und Personen mit Personalverantwortung, die Konflikte in ihren Teams gezielt erkennen, moderieren und nachhaltig lösen möchten.

Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektverantwortliche und Personen mit Personalverantwortung, die Konflikte in ihren Teams gezielt erkennen, moderieren und nachhaltig lösen möchten.

keine

Deutsch

1 bis 9

Teilnehmerbestätigung

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebaeck sowie Heiss- und Kaltgetraenke.

1.666,00 € (pro Person)

Präsenzkurs

Tagesseminar

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
05.02.2026	06.02.2026	Berlin
09.02.2026	10.02.2026	Frankfurt am Main
12.02.2026	13.02.2026	Hannover
16.02.2026	17.02.2026	Leipzig
26.02.2026	27.02.2026	Stuttgart
02.03.2026	03.03.2026	Berlin
12.03.2026	13.03.2026	Hamburg
19.03.2026	20.03.2026	Düsseldorf
23.03.2026	24.03.2026	München
01.04.2026	02.04.2026	Hannover
07.04.2026	08.04.2026	Nürnberg
09.04.2026	10.04.2026	Frankfurt am Main
13.04.2026	14.04.2026	Stuttgart
16.04.2026	17.04.2026	Berlin
27.04.2026	28.04.2026	Leipzig
04.05.2026	05.05.2026	Hamburg
07.05.2026	08.05.2026	München
11.05.2026	12.05.2026	Berlin
21.05.2026	22.05.2026	Potsdam
26.05.2026	27.05.2026	Düsseldorf
01.06.2026	02.06.2026	Hannover
11.06.2026	12.06.2026	Stuttgart
15.06.2026	16.06.2026	Berlin
18.06.2026	19.06.2026	Frankfurt am Main
22.06.2026	23.06.2026	Nürnberg
29.06.2026	30.06.2026	Leipzig
13.07.2026	14.07.2026	Berlin
16.07.2026	17.07.2026	Düsseldorf
20.07.2026	21.07.2026	Potsdam
23.07.2026	24.07.2026	München
27.07.2026	28.07.2026	Hamburg
06.08.2026	07.08.2026	Leipzig
10.08.2026	11.08.2026	Berlin
24.08.2026	25.08.2026	Hannover
01.09.2026	02.09.2026	Düsseldorf
07.09.2026	08.09.2026	Hamburg
10.09.2026	11.09.2026	Berlin
24.09.2026	25.09.2026	München
29.09.2026	30.09.2026	Potsdam
01.10.2026	02.10.2026	Hannover
05.10.2026	06.10.2026	Frankfurt am Main
08.10.2026	09.10.2026	Leipzig
12.10.2026	13.10.2026	Stuttgart
19.10.2026	20.10.2026	Nürnberg
22.10.2026	23.10.2026	Berlin
02.11.2026	03.11.2026	Potsdam
12.11.2026	13.11.2026	Berlin
16.11.2026	17.11.2026	München
19.11.2026	20.11.2026	Hamburg
23.11.2026	24.11.2026	Düsseldorf
01.12.2026	02.12.2026	Berlin
07.12.2026	08.12.2026	Nürnberg
10.12.2026	11.12.2026	Hannover
14.12.2026	15.12.2026	Stuttgart
17.12.2026	18.12.2026	Frankfurt am Main
21.12.2026	22.12.2026	Leipzig