Krisenkommunikation in Social Media – Shitstorm Management und Reputationsschutz als Online-Seminar

• Vor dem Sturm: Krisenprävention und Vorbereitung
  • Risikoanalyse in Social Media
  • Kritische Themen und potenzielle Konfliktfelder identifizieren
  • Monitoring und Frühwarnsysteme
  • Krisenhandbuch und Notfallpläne entwickeln
  • Rollen und Verantwortlichkeiten definieren
• Im Sturm: Professionell auf digitale Krisen reagieren
  • Dynamiken von Shitstorms verstehen
  • Strategien zur Deeskalation
  • Intern koordinieren und extern kommunizieren
  • Umgang mit Desinformation und Falschinformationen
  • Moderation von Kommentaren und Diskussionen
  • Community Management in Krisensituationen
• Nach dem Sturm: Lernen und Reputation wieder stärken
  • Krisen analysieren und auswerten
  • Kommunikationsmaßnahmen evaluieren
  • Vertrauen zurückgewinnen
  • Reputation aktiv wiederaufbauen
  • Resilienz und Lernprozesse im Team fördern

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus PR, Social Media, Marketing und Unternehmenskommunikation, die ihre Kompetenzen in der digitalen Krisenprävention und -bewältigung systematisch ausbauen möchten.

Fach- und Führungskräfte aus PR, Social Media, Marketing und Unternehmenskommunikation, die ihre Kompetenzen in der digitalen Krisenprävention und -bewältigung systematisch ausbauen möchten.

keine

Deutsch

1 bis 9

Teilnehmerbestätigung

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und Teilnahmezertifikate.

1.499,40 € (pro Person)

Live Online-Kurs

jederzeit

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
10.08.2026	11.08.2026	Live Online-Kurs
01.10.2026	02.10.2026	Live Online-Kurs
17.12.2026	18.12.2026	Live Online-Kurs
01.02.2027	02.02.2027	Live Online-Kurs
22.04.2027	23.04.2027	Live Online-Kurs