Beschreibung
- Grundlagen der Krisendynamik
- Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen
- Unterschiedliche Krisenarten und -situationen erkennen
- Gruppendynamische Phänomene in Krisensituationen
- Krisenkommunikation
- Umgang mit Desinformation und Gerüchten
- Medien und Presse in der Krisenkommunikation
- Wie „funktionieren“ Journalist:innen in Krisensituationen?
- Zielkonflikte lösen: Von Jurist:innen und Kommunikator:innen
- Digitale Krisenkommunikation und Social-Media-Strategien
- Kommunikationskanäle bei Krisen
- Die Rolle von KI bei Desinformationskampagnen und deren Abwehr
- Krisenmanagement
- Krisenmanagement als Prozess – Vorsorge, Vorbereitung, Krisenbewältigung und Nachbereitung
- Krisenprävention in der Praxis
- Risikoanalyse und Schwachstellenanalyse
- Das Frühwarnsystem – Krisen erkennen und Eskalationen verhindern (inkl. KI-gestütztes Monitoring)
- Alarmierungsabläufe und -pläne – Prozesse für Krisenfälle planen
- Das Krisenhandbuch – auf das Schlimmste vorbereitet sein
- Aufbau und Leitung agiler Krisenstäbe und Notfallteams
- Praxis-Transfer und Krisensimulation
- Analyse von Fallbeispielen – aus Fehlern anderer lernen
- Kommunikationskonzepte und Handlungsstrategien für die Praxis
- Praktische Krisensimulation – Handlungsstrategien unter Druck anwenden
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeFührungskräfte, Kommunikationsverantwortliche, Pressesprecher:innen sowie Mitglieder von Krisenstäben, die ihre Organisation sicher durch kritische Situationen steuern wollen.