Lenken-Beeinflussen-Überzeugen

Grundlagen:

• Gut zuhören, eine wichtige Grundlage der Gesprächssteuerung
• Wie beeinflussen uns Kunden und Kollegen?
• Warum lassen wir uns manchmal auch gerne beeinflussen? Die Psychologie der Beeinflussung
• Unterschwellige Signale oder Worte erkennen

Kompetenzen ausbauen: den Anderen „sehen“ und „hören“:

• Wie werde ich ein besserer Zuhörer?
• Charisma, Präsenz und Aufmerksamkeit
• Emotionen wecken durch suggestive Kommunikation
• Mit welchen Eigenschaften gewinnt man Andere für sich?
• Erkennen Sie die Vorteile von Stille – durch zuhören kann man besser fokussieren
• Kunden durch Überzeugung gewinnen

Beeinflussen oder beeinflusst werden?:

• Widersprüchliche Signale erkennen
• Wann passen Körpersprache und Inhalte nicht zusammen?
• Wodurch wird Widerstand aufgebaut?
• Wodurch abgebaut?
• Die unschlagbare Wirkung von Authentizität, Spontaneität, Unverfälschtheit und Schlichtheit
• Die Brille der eigenen Vorurteile
• Erfolgreich überzeugen und eigene Argumente gut präsentieren

Entwickeln Sie ihren eigenen Weg:

• Einen Rahmen finden: konstruktive Gesprächskultur
• Den eigenen Stil finden – zuhören und die richtigen Fragen stellen
• In Balance zwischen guter Gesprächsvorbereitung und Spontaneität

Das Seminar „Lenken – Beeinflussen – Überzeugen“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.

Deutsch

1 bis 9

Anbieter-Zertifikat

Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.

1.150,00 € (pro Person)

Präsenzkurs

2 Tage

1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
13.06.2024	14.06.2024	Berlin
29.08.2024	30.08.2024	Berlin
26.09.2024	27.09.2024	Münster
04.11.2024	05.11.2024	Münster
28.11.2024	29.11.2024	Hamburg
16.01.2025	17.01.2025	Hamburg
27.02.2025	28.02.2025	Münster
10.03.2025	11.03.2025	München
05.05.2025	06.05.2025	Frankfurt
12.06.2025	13.06.2025	Berlin
28.07.2025	29.07.2025	Berlin
25.09.2025	26.09.2025	Münster
03.11.2025	04.11.2025	Münster
27.11.2025	28.11.2025	Hamburg