Beschreibung
- Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeit im sozialen Bereich
- Aufgaben und Ziele der Öffentlichkeitsarbeit
- Besonderheiten sozialer Organisationen und Einrichtungen
- Zielgruppen und Anspruchsgruppen verstehen
- Kommunikationsstrategie entwickeln
- Kommunikationsziele definieren
- Kernbotschaften entwickeln
- Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen
- Emotionales Storytelling für soziale Themen
- Presse- und Medienarbeit
- Zusammenarbeit mit Journalist:innen
- Pressemitteilungen und Medientexte erstellen
- Themen für Medien aufbereiten
- Digitale Medienarbeit
- Social Media und Community Management
- Social-Media-Strategien für soziale Organisationen
- Content-Formate für unterschiedliche Zielgruppen
- Community-Aufbau und Dialog
- Umgang mit Kommentaren und Kritik
- Kampagnen und Fundraising-Kommunikation
- Kommunikationsmaßnahmen für Spendenkampagnen
- Online-Fundraising kommunikativ begleiten
- Unterstützer:innen aktivieren
- Erfolgsgeschichten wirkungsvoll erzählen
- Krisenkommunikation und Reputation
- Sensible Themen professionell kommunizieren
- Umgang mit Kritik und Krisensituationen
- Vertrauen langfristig sichern
- Erfolgsmessung und Evaluation
- Kommunikationsziele messbar machen
- Relevante KPIs definieren
- Reporting und Optimierung
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus sozialen Organisationen, NPOs und Stiftungen sowie Mitarbeitende aus PR, Marketing und Projektmanagement, die ihre Öffentlichkeitsarbeit strategisch auf- und ausbauen möchten.