Beschreibung
Professionell auftreten in der Management-Assistenz – Rolle, Wirkung und persönliche Positionierung
Management-Assistent*innen arbeiten eng mit der Leitung zusammen und tragen wesentlich zur Außenwirkung einer Einrichtung bei. Sie agieren als verbindende Schnittstelle, bewahren auch in herausfordernden Situationen den Überblick und repräsentieren das Leitungssekretariat kundenorientiert und souverän.
In diesem Modul steht die Reflexion der eigenen Rolle im Mittelpunkt. Ziel ist es, theoretische und praktische Grundlagen einer professionellen Management-Assistenz zu vermitteln und die persönliche Wirkung im Sinne eines stimmigen Außenauftritts und positiven Corporate Designs zu stärken. Mithilfe einer Stärken-Schwächen-Analyse werden individuelle Lernziele formuliert und ein arbeitsplatzspezifisches Rollenprofil entwickelt.
Die Teilnehmenden trainieren, wie sie lösungsorientiert denken, ihre Sprache gezielt einsetzen, ihre Standpunkte konstruktiv vertreten und ihre persönliche Souveränität im Berufsalltag stärken können.
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