ifmera academy GmbH
Ansprechpartner
Andreas Friedhoff
Adresse
Karl-Liebknecht-Straße 21/22
14482 Potsdam Babelsberg
Telefon
+49302325352
Fax
+493086322015
Webseite
Professionelle Kommunikation – Gespräche sicher und wirkungsvoll führen als Online-Seminar
Beschreibung
- Grundlagen professioneller Kommunikation
- Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation
- Kommunikationsmodelle nach Schulz von Thun und Watzlawick
- Bedeutung von Wahrnehmung und Interpretation
- Typische Kommunikationsstörungen und Missverständnisse
- Kommunikationsebenen und Gesprächsdynamik
- Sachebene und Beziehungsebene
- Interaktion und Metakommunikation
- Wirkung von Sprache und Gesprächsverhalten
- Dynamiken in beruflichen Gesprächssituationen
- Verbale und nonverbale Kommunikation
- Zusammenspiel verbaler, nonverbaler und paraverbaler Kommunikation
- Körpersprache, Stimme und Wirkung
- Signale bewusst wahrnehmen und einordnen
- Authentisches und professionelles Auftreten
- Aktives Zuhören und Fragetechniken
- Grundlagen des aktiven Zuhörens
- Gesprächssteuerung durch Fragetechniken
- Offene und geschlossene Fragen gezielt einsetzen
- Verständnis sichern und Missverständnisse vermeiden
- Gesprächspartner:innen professionell einbinden
- Feedback und schwierige Gesprächssituationen
- Konstruktives Feedback geben und annehmen
- Gespräche bei Konflikten und Kritik professionell führen
- Umgang mit Emotionen und Widerständen
- Kommunikation in Veränderungssituationen
- Lösungsorientierte Gesprächsführung
- Digitale Kommunikation im Berufsalltag
- Besonderheiten digitaler Kommunikation
- Professionelle Kommunikation per E-Mail und Chat
- Wirkung und Verständlichkeit in Videocalls
- Typische Missverständnisse in digitalen Formaten
- Chancen und Grenzen digitaler Kommunikationswege
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Projektleitende sowie Teammitglieder aus allen Unternehmensbereichen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten gezielt verbessern und ihre Gesprächsführung professionalisieren möchten.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Projektleitende sowie Teammitglieder aus allen Unternehmensbereichen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten gezielt verbessern und ihre Gesprächsführung professionalisieren möchten.
Voraussetzung
keine
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
1 bis 9
Zertifikat
Teilnehmerbestätigung
Anmerkung
Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und Teilnahmezertifikate.
Preis inkl. MwSt.
1.499,40 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Live Online-Kurs
Durchführung
jederzeit
Termine und Orte
| Von | Bis | Ort | Durchführungs- garantie |
Frühbucher bis Betrag |
Lastminute ab Betrag |
|---|---|---|---|---|---|
| 17.08.2026 | 18.08.2026 | Live Online-Kurs | |||
| 08.10.2026 | 09.10.2026 | Live Online-Kurs | |||
| 21.12.2026 | 22.12.2026 | Live Online-Kurs | |||
| 25.02.2027 | 26.02.2027 | Live Online-Kurs | |||
| 01.04.2027 | 02.04.2027 | Live Online-Kurs |