Beschreibung
- Aufgaben im Außendienst
- Überblick über die Aufgaben als Außendienstmitarbeiter:in
- Effektives Zeitmanagement im Außendienst
- Recherche und Identifikation potenzieller Neukund:innen
- Rechtliche Grundlagen der telefonischen Terminvereinbarung
- Optimierung von Routen in der Kaltakquise
- Integration der Kaltakquise in den Arbeitsalltag
- Individuelle Bedarfsermittlung
- Erstellen eines maßgeschneiderten Bedarfsermittlungsplans für den Außendienst
- Entwicklung eines branchenspezifischen Fragenkatalogs
- Durchführung einer 6-Stufen-Bedarfsermittlung in einem natürlichen Verkaufsgespräch
- Zielformulierung und Bedarfsermittlung für den erfolgreichen Abschluss
- Gesprächsführung im Außendienst
- Zielformulierung präzise und klar gestalten
- Strategien zum Umgang mit Einwänden und Vorwänden
- Argumente gezielt durch Fragetechniken entwickeln
- Aktives Zuhören als Schlüssel zur Gewinnung von Kund:innen
- Effektive und wirkungsvolle Fragetechniken anwenden
- Motivation zum Kauf wecken und den Verkaufsabschluss sichern
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.