Schwierigkeiten und Risiken im Mitarbeitergespräch (Online Business Training, 15. August 2025 oder 14. November 2025, 13.00-16.30 Uhr)

Business Training 

Zielgruppe: (angehende) Führungskräfte, Vorgesetzte, Arbeitgeber (max. 12 Teilnehmer)

Termin und Zeiten: 15. August 2025 oder 14. November 2025, 13.00-16.30 Uhr

Vormittags: Umgang und Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern

Format: Online-Training via Zoom 

Preis: 118,- Euro inkl. MWST pro Person 

Optionen zum Preisnachlass: 

25 Prozent: Buchen Sie beide Halbtagstrainings am selben Tag im Tagestraining für insgesamt 177,- Euro inkl. MWST (d.i. 88,50 Euro pro Komponente)

35 Prozent: Buchen Sie dieses Training in einer Mehrfachbuchung gemeinsam mit mindestens 1 weiteren Person (PartnerIn, KollegIn, FreundIn o.a.) für insgesamt 155,40 Euro (d.i. 76,70,- Euro pro Person)

50 Prozent: Buchen Sie dieses Training als Bestandteil eines 5er-Kurs mit insgesamt 5 Halbtagstrainings Ihrer Wahl in einem Quartal für insgesamt 295,- Euro inkl. MWST pro Person (d.i. 59,- Euro pro Komponente) 

Infos, Buchung und Anmeldung: https://work-heart-training-save-the-date.com 

Trainerin und Unternehmen: Anika (Dr.) Fiebich (geb. 10.09.1981 in Hilden) hat 2013 in Philosophy of Psychology an der Ruhr-Universität Bochum promoviert und war bis 2019 als Postdoc an Universitäten im In- und Ausland tätig, u.a. USA, Australien und Italien. Sie blickt auf fast zwei Jahrzehnte Lehrerfahrung als Tutorin, Dozentin und nunmehr Trainerin zurück. 2020 hat sie sich als Business Trainerin selbständig gemacht und ist Inhaberin von Work HEART Training. Das 1-Frau Unternehmen umfasst ein vielfältiges Trainingsangebot im Selbst- und Führungsmanagement. Die HEART-Formel wird als innovatives Leitkonzept in den Trainings angewandt angewandt und steht für H ealthy / gesund – E ffective / effektiv – A llcompassing / ganzheitlich – R ight / richtig – T imeless / zeitlos.

Trainingsbeschreibung

Schwierigkeiten und Risiken im Mitarbeitergespräch 

In diesem Training erwerben Sie umfangreiche Kenntnisse und Kompetenzen, um schwierige Mitarbeitergespräche wie das Kritikgespräch zu meistern, die aufgrund einer unangenehmen Thematik (z.B. Fehlverhalten des Mitarbeiters) eine besondere Sensibilität erfordern. Zuerst lernen Sie typische Wahrnehmungsverzerrungen und Beurteilungsfehler von Führungskräften kennen, die Sie durch Selbstreflexion bereits im Vorfeld vermeiden können. Dann lernen Sie die zahlreichen Risiken und Kommunikationsfallen kennen, welche die einzelnen Phasen des Kritikgesprächs bergen. Anhand von Fall- und Dialogbeispielen trainieren Sie, verschiedene Kommunikationstechniken flexibel in schwierigen Gesprächssituationen anzuwenden, typische Risiken einer unbedachten Gesprächsführung und Missverständnisse zu vermeiden, Persönlichkeitstypen bei Kritik und Wertschätzung zu berücksichtigen und auf schwierige Mitarbeiterreaktionen adäquat einzugehen.

Inhalte:

• Risiken und Fallen in den Phasen eines Kritikgesprächs
• Selbstmanagement und Konfliktprävention
• Wahrnehmungsverzerrungen und Beurteilungsfehler
• Persönlichkeitstypen bei Mitarbeitern: Feedback und Kritik
• Sprachen der Wertschätzung
• Missverständnisse in der Kommunikation (Kommunikations-quadrat, Johari Fenster)
• Kommunikationsfallen, die wir und andere uns selbst stellen#Schwierige Mitarbeiterreaktionen und schwieriges Führungsverhalten: Prävention und Umgang
• Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen anhand von Fall- und Dialogbeispielen

Deutsch

Anbieter-Zertifikat

118,00 € (pro Person)

Live Online-Kurs

Tageskurs

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
15.08.2025	15.08.2025	Live Online-Kurs		118,00 €	118,00 €
14.11.2025	14.11.2025	Live Online-Kurs		118,00 €	118,00 €