Beschreibung
- Strategische Weiterentwicklung des Social Media Marketings
- Social Media strategisch in Marketing und Customer Journey integrieren
- Ziele mit OKRs und KPIs steuern
- Zielgruppen und Personas für unterschiedliche Plattformen schärfen
- Plattformstrategien und kanalgerechte Kommunikation entwickeln
- Content-Strategie und Storytelling
- Content-Strategien für unterschiedliche Plattformen entwickeln
- Storytelling, Dramaturgie und Markenstimme gezielt einsetzen
- Themenplanung, Kanalabstimmung und Content-Recycling
- Potenziale von KI für Content-Erstellung und Content-Optimierung
- Community Management und Influencer Marketing
- Community-Aktivierung und User Generated Content fördern
- Umgang mit Kritik und Krisenkommunikation
- Influencer- und Creator-Marketing strategisch einsetzen
- Kooperationen planen und Erfolge messen
- Social Media Advertising und Kampagnensteuerung
- Kampagnenstrukturen und Funnel-Strategien entwickeln
- Zielgruppenansprache und Budgetsteuerung optimieren
- Anzeigenformate und Kampagnenziele gezielt einsetzen
- Social Commerce als Erweiterung der Social-Media-Strategie
- Analyse, Optimierung und Trends
- KPI-Tracking und Reporting
- Einblick in Social-Media-Tools für Analyse, Planung und Automatisierung
- Datenbasierte Optimierung von Maßnahmen
- Aktuelle Entwicklungen und Best Practices
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- DSGVO
- Urheberrecht
- Netiquette und Verantwortlichkeiten im Community Management
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus Marketing, PR und Unternehmenskommunikation sowie Social Media Manager:innen, die ihre strategischen Kompetenzen vertiefen und ihre Aktivitäten professionalisieren möchten.