Soziale Kompetenz

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co.KG

Ansprechpartner

Jana Völkel Kitzmann

Adresse

Dorpatweg 10
48159 Münster

Telefon

0251 202050

Fax

0251 2020599

Webseite

https://www.kitzmann.biz/

Soziale Kompetenz

Beschreibung

Erfolgreiche Gespräche führen:

  • Wie kommuniziere ich? Selbstreflexion der inneren Einstellung
  • Den eigenen Kommunikationsstil kennen: Wo stoße ich in Gesprächen immer wieder auf Konflikte
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung: unbewusste Kommunikationsmuster
  • Kompetenztraining und Sozialkompetenz
  • Empathiefähigkeit schulen zur Verbesserung der sozialen Kompetenz
  • Grundlagen einer optimaleren Kommunikation:

  • Sach- und Beziehungsebene unterscheiden
  • Steigerung der Menschenkenntnis: die verschiedenen Menschenbilder
  • Gesprächssteuerung durch Fragetechniken – das eigene Verhalten steuern
  • Die wichtigsten Kommunikationsfallen
  • Wie kommuniziere ich konfliktfrei?
  • Botschaften: Ich-, Sie- und Wir-Botschaften
  • Aktives Zuhören
  • Schwierige Gesprächssituationen: Der Umgang mit Gefühlen:

  • Die wichtigsten „Soft Factors“: Gefühle verbergen oder zeigen?
  • Taktisch oder authentisch kommunizieren?
  • Ziele durchsetzen und akzeptiert werden
  • Die gegenseitige Beeinflussung
  • Die Beziehung von Gefühl und Verstand
  • Manipulieren oder überzeugen?
  • Zielgruppe
    Das Seminar „Soziale Kompetenz“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.
    Voraussetzung

    Lernen Sie in diesem Seminar auch in besonderen Gesprächssituationen überzeugend zu kommunizieren. Durch eine hohe soziale Kompetenz binden Sie Ihre Gesprächspartner in eine gemeinsame Zielfindung mit ein und erreichen das gewünschte Ergebnis. Hierfür sind Empathiefähigkeit und eine wertschätzende Atmosphäre wichtig. Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil und werden mit den wichtigsten Kommunikationstechniken vertraut gemacht.

    Teilnehmerzahl
    1 bis 9
    Zertifikat
    Anbieter-Zertifikat
    Anmerkung
    Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.
    Preis inkl. MwSt.
    1.428,00 € (pro Person)
    Veranstaltungsart
    Präsenzkurs
    Veranstaltungszeitraum
    2 Tage
    Veranstaltungszeiten
    1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:30 - 16:30 Uhr

    Termine und Orte

    Von Bis Ort Durchführungs-
    garantie
    Frühbucher bis
    Betrag
    Lastminute ab
    Betrag
    19.01.2026 20.01.2026 Frankfurt
    09.03.2026 10.03.2026 Münster
    19.03.2026 20.03.2026 München
    23.03.2026 24.03.2026 Hamburg
    04.06.2026 05.06.2026 Berlin
    23.07.2026 24.07.2026 Köln
    07.09.2026 08.09.2026 Frankfurt
    28.09.2026 29.09.2026 Hamburg
    15.10.2026 16.10.2026 Münster
    02.11.2026 03.11.2026 München
    23.11.2026 24.11.2026 Köln
    14.12.2026 15.12.2026 Berlin