Beschreibung
- Die Prinzipien und der Grundgedanke der TQM-Philosophie
- Total Quality Management nach EN ISO 9004
- Das Qualitätsverständnis im TQM-Konzept
- Grundlagen des European Foundation for Quality Management (EFQM)-Modells und dessen Leitgedanke
- Bedingungen für TQM und deren Nutzen
- Unterschiede zwischen der klassischen Qualitätssicherung und des Total Quality Managements
- Der kontinuierliche Verbesserungsprozess – KVP
- Der PDCA-Zyklus (Plan - Do - Check - Act)
- Die konzeptionelle Vorgehensweise für KVP-Aktivitäten
- Gegenüberstellungen von Methoden (Beispiel: KVP-Kaizen)
- Die unterschiedlichen Verbesserungsarten und Abgrenzung zu anderen Methoden
- Planen und Durchführen von Verbesserungsmaßnahmen
- Umsetzung in den Praxisalltag
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeVorstand, Geschäftsführung, Führungskräfte, Projektleiter:innen, Qualitätsmanager:innen