Verkaufspsychologie – Kund:innen verstehen und überzeugen als Inhouse-Seminar

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ifmera academy GmbH

Ansprechpartner

Andreas Friedhoff

Adresse

Karl-Liebknecht-Straße 21/22
14482 Potsdam Babelsberg

Telefon

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Fax

+493086322015

Webseite

https://ifmera.com/de/

Verkaufspsychologie – Kund:innen verstehen und überzeugen als Inhouse-Seminar

Beschreibung
  • Grundlagen der Verkaufspsychologie im Vertrieb
    • Einführung in Verkaufspsychologie und Entscheidungsprozesse im Kaufverhalten
    • Motivation und Bedürfnisse von Kund:innen erkennen und verstehen
    • Kommunikations- und Wirkmechanismen im Verkaufsgespräch
    • Psychologisch fundierter Aufbau von Argumentationen
    • Einordnung moderner Entwicklungen im Vertrieb (z. B. daten- und KI-gestützte Einblicke in Kundenverhalten)
  • Kund:innen verstehen und Gesprächspartner:innen analysieren
    • Systematische Kund:innen- und Gesprächspartneranalyse
    • Präzise Einschätzung unterschiedlicher Persönlichkeitstypen im Gespräch
    • Psychologische Prozesse im Kund:innenverhalten erkennen und nutzen
    • Zielsetzung und Analyse unterschiedlicher Abschlusssituationen
  • Erfolgreiche Gesprächsführung und Überzeugung im Verkauf
    • Strategische Vorbereitung von Verkaufsgesprächen
    • Gesprächsführung und Rhetorik im Verkaufsprozess
    • Das richtige Gesprächsklima aktiv gestalten
    • Feedback- und Reaktionssignale im Gespräch erkennen und nutzen
    • Flexible Anpassung der Gesprächsstrategie in Echtzeit
    • Vom Gesprächsziel zur erfolgreichen Abschlussorientierung


Inhouse-Seminar
Dieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Zielgruppe

Vertriebsmitarbeitende, Account Manager:innen, Sales Consultants und alle Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt, die ihre Überzeugungskraft durch psychologisches Wissen gezielt steigern möchten.

Zielgruppe
Vertriebsmitarbeitende, Account Manager:innen, Sales Consultants und alle Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt, die ihre Überzeugungskraft durch psychologisches Wissen gezielt steigern möchten.
Voraussetzung
keine
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
1 bis 12
Zertifikat
Teilnehmerbestätigung
Anmerkung
Individuelles Firmenseminar - Termin und Ort nach Absprache. Preis auf Anfrage.
Preis nach Absprache
Veranstaltungsart
Inhouseseminar
Durchführung
jederzeit

Termine und Orte

Von Bis Ort Durchführungs-
garantie
Frühbucher bis
Betrag
Lastminute ab
Betrag
Frei vereinbar Frei vereinbar <frei vereinbar>