ifmera academy GmbH
Ansprechpartner
Andreas Friedhoff
Adresse
Karl-Liebknecht-Straße 21/22
14482 Potsdam Babelsberg
Telefon
+49302325352
Fax
+493086322015
Webseite
Verkaufspsychologie – Kund:innen verstehen und überzeugen als Online-Seminar
Beschreibung
- Grundlagen der Verkaufspsychologie im Vertrieb
- Einführung in Verkaufspsychologie und Entscheidungsprozesse im Kaufverhalten
- Motivation und Bedürfnisse von Kund:innen erkennen und verstehen
- Kommunikations- und Wirkmechanismen im Verkaufsgespräch
- Psychologisch fundierter Aufbau von Argumentationen
- Einordnung moderner Entwicklungen im Vertrieb (z. B. daten- und KI-gestützte Einblicke in Kundenverhalten)
- Kund:innen verstehen und Gesprächspartner:innen analysieren
- Systematische Kund:innen- und Gesprächspartneranalyse
- Präzise Einschätzung unterschiedlicher Persönlichkeitstypen im Gespräch
- Psychologische Prozesse im Kund:innenverhalten erkennen und nutzen
- Zielsetzung und Analyse unterschiedlicher Abschlusssituationen
- Erfolgreiche Gesprächsführung und Überzeugung im Verkauf
- Strategische Vorbereitung von Verkaufsgesprächen
- Gesprächsführung und Rhetorik im Verkaufsprozess
- Das richtige Gesprächsklima aktiv gestalten
- Feedback- und Reaktionssignale im Gespräch erkennen und nutzen
- Flexible Anpassung der Gesprächsstrategie in Echtzeit
- Vom Gesprächsziel zur erfolgreichen Abschlussorientierung
Zielgruppe
Vertriebsmitarbeitende, Account Manager:innen, Sales Consultants und alle Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt, die ihre Überzeugungskraft durch psychologisches Wissen gezielt steigern möchten.
Zielgruppe
Vertriebsmitarbeitende, Account Manager:innen, Sales Consultants und alle Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt, die ihre Überzeugungskraft durch psychologisches Wissen gezielt steigern möchten.
Voraussetzung
keine
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
1 bis 9
Zertifikat
Teilnehmerbestätigung
Anmerkung
Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und Teilnahmezertifikate.
Preis inkl. MwSt.
1.499,40 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Live Online-Kurs
Durchführung
jederzeit
Termine und Orte
| Von | Bis | Ort | Durchführungs- garantie |
Frühbucher bis Betrag |
Lastminute ab Betrag |
|---|---|---|---|---|---|
| 17.09.2026 | 18.09.2026 | Live Online-Kurs | |||
| 23.11.2026 | 24.11.2026 | Live Online-Kurs | |||
| 18.01.2027 | 19.01.2027 | Live Online-Kurs | |||
| 18.03.2027 | 19.03.2027 | Live Online-Kurs | |||
| 04.05.2027 | 05.05.2027 | Live Online-Kurs |