Beschreibung
- Grundlagen des Wissensmanagements
- Unterscheidung zwischen Daten, Informationen und Wissen
- Mitarbeitende als zentrale Wissensträger:innen
- Das Konzept der lernenden Organisation
- Wissensbasis analysieren und bewerten
- Relevantes Wissen identifizieren und strukturieren
- Die vorhandene Wissensbasis bewerten
- Optional: Erstellung einer Wissensbilanz
- Strategie und Steuerung
- Wissensmanagement als strategische Führungsaufgabe
- Die Rolle und Aufgaben von Wissensmanager:innen
- Die Bausteine des Wissensmanagements im Überblick
- Wissensziele definieren und verfolgen
- Wissen erwerben und entwickeln
- Wissen verteilen und nutzbar machen
- Wissen bewahren und bewerten
- Methoden und digitale Werkzeuge
- Überblick über Methoden wie Wissenslandkarten, Lessons Learned und erfahrungsbasierte Wissensweitergabe
- Digitale Plattformen: Von Wikis und Datenbanken zu Social Intranets
- Potenziale digitaler Unterstützungssysteme im Wissensmanagement
- Einführung und Umsetzung in der Praxis
- Entwicklung einer Roadmap zur Einführung oder Optimierung
- Akzeptanz für Wissensmanagement schaffen und Beteiligung fördern
- Typische Hürden und wie Sie diese überwinden
Inhouse-SeminarDieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
ZielgruppeFührungskräfte, Projektleitende, Personal- und Organisationsentwickler:innen sowie Fachkräfte, die ein systematisches Wissensmanagement in ihrem Verantwortungsbereich aufbauen oder optimieren möchten.