Zertifizierte:r Nachhaltigkeitsmanager:in / IFM-Diplom als Online-Seminar

Grundlagen und Dimensionen des Nachhaltigkeitsmanagements

• Was bedeutet Nachhaltigkeit im Unternehmenskontext?
• Theoretische Grundlagen: Von der Brundtland-Definition zu den Sustainable Development Goals (SDGs)
• Ziele, Zielkonflikte und Zielhierarchien
• Chancen und Herausforderungen für Unternehmen
• Die drei Säulen: Ökonomie, Ökologie, Soziales
• Politik: allg. politische Rahmenbedingungen die Pariser Abkommen, Kyoto etc.
• Gesetzliches Regelwerk und Vorgaben
• Fragestellungen zur Integration in die Unternehmenspraxis
• Auswirkungen auf Geschäftsmodelle, Prozesse, Kund:innenerwartungen
• Sektorenmodell einer Gesellschaft 

Umweltökonomie

• Prinzipien und Mechanismen
  • Grundproblem der Marktwirtschaft und Gemeinschaftskosten (gerade bei Allmenden und öffentlichen Gütern):
  • Nachhaltige Prinzipien (Vermeidung, Kompensation etc.)
  • Wer zahlt für Nachhaltigkeit: Verursacherprinzip vs. Gemeinlast Prinzip
  • Co2 Zertifikate

Unternehmerische Nachhaltigkeit

• Historische Entwicklung: Von Umweltmanagement zu ESG
• Unterschiede: Umwelt-, CSR-, Nachhaltigkeitsmanagement
• Bedeutung von Corporate Social Responsibility (CSR)
• Aktuelle Herausforderungen für Unternehmen
  • Energie- und Ressourceneffizienz
  • CO₂-Reduktion
  • soziale Standards in globalen Lieferketten
• Rahmenbedingungen und Initiativen
• ESG-Kriterien
• Deutscher Nachhaltigkeitskodex (DNK)
• „Sustainable Finance“-Initiativen
• Gesetzliche Regelwerke und politische Zielvorgaben
  • Lieferkettengesetz
  • EU-Taxonomie
  • CSR-Richtlinie
• Überblick: Zertifizierungen

Nachhaltigkeitsmanagement als strategisches Unternehmenskonzept und Analyseinstrumente

• Strategien im Umgang mit Nachhaltigkeitsanforderungen
  • Reaktive Ansätze: gesetzliche Mindeststandards
  • Proaktive Ansätze: Werteorientierung, Innovation
• Implementierung eines Nachhaltigkeitsmanagementsystems
  • Bestandteile: Zielsystem, Indikatoren, Prozesse
  • Vorgehen: Bestandsaufnahme, Stakeholder-Dialog, Zieldefinition
  • „U-Theorie“ nach Scharmer: Nachhaltige Transformation gestalten
• Nachhaltigkeitscontrolling und Wirkungsmessung
  • Ökobilanz, CO₂-Bilanz, Lebenszyklusanalysen
  • KPI und Reporting nach GRI, CSRD
• Whitewashing Strategien - Greenwashing vs. glaubwürdige Nachhaltigkeit
• Best-Practice-Beispiele aus verschiedenen Branche
• Instrumente im Nachhaltigkeitsmanagement
• Analyseinstrumente
  • Wesentlichkeitsanalyse
  • CO₂-Fußabdruck (Corporate & Product Carbon Footprint)
  • SWOT-Analyse im Nachhaltigkeitskontext

• Nachhaltige Beschaffung und Lieferkettengestaltung
• Nachhaltige Produktentwicklung (Eco Design, Cradle to Cradle)
• Methoden:
  • Strategieworkshops: Nachhaltigkeit im Unternehmen verankern
  • Kommunikationsübungen: Pressemitteilung zu einer Nachhaltigkeitsmaßnahme
  • Teamentwicklung im Nachhaltigkeitskontext
• Business Case Nachhaltigkeit
  • Chancen: Kosteneinsparung, Innovation, Arbeitgeberattraktivität
  • Risiken: Reputationsverlust, regulatorische Sanktionen
  • Kosten und Nutzen nachhaltiger Transformation
  • Return on Sustainability: Was bringt’s wirklich?
  • Nachhaltigkeit messbar machen

Nachhaltigkeit als Führungs- und Kommunikationsaufgabe

• Führungskräfte als Treiber:innen für nachhaltigen Wandel
• Verankerung von Nachhaltigkeit in der Unternehmenskultur
  • Drei-Ebenen-Modell nach E. Schein
• Kommunikationsstrategien im Nachhaltigkeitsmanagement
  • Intern: Mitarbeitende einbinden, Veränderung gestalten
  • Extern: Stakeholder informieren, Transparenz schaffen
• Erforderliche Kompetenzen für Nachhaltigkeitsmanager:innen
  • Systemisches Denken
  • Werte- und Zielorientierung
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Veränderungsprozesse begleiten und moderieren
  • Widerstände erkennen und bearbeiten
  • Mitarbeitende aktiv einbinden
• Nachhaltigkeits-Marketing und Employer Branding
  • Wirkung nach innen und außen
  • Glaubwürdigkeit als Wettbewerbsfaktor
• Aufgaben und Ziele von Nachhaltigkeitsmanager:innen
  • Bedeutung der Rolle innerhalb des Unternehmens
  • Strategische Aufgaben: Entwicklung und Umsetzung von Nachhaltigkeitszielen
  • Operative Aufgaben: Datenerhebung, Reporting, Kommunikation
  • Aufbau eines Nachhaltigkeitsmanagementsystems (z. B. EMAS, ISO 14001)

• schriftliche Prüfung

Vielfalt – Status quo in der Gesellschaft

• Vielfalt als realer Zustand in der Gesellschaft
• Einflussfaktoren auf die gesellschaftliche Vielfalt
• Vielfalt als Herausforderung für Unternehmen
• Umgang mit Vielfalt = Managementaufgabe

Begriff Diversity

• Theoretische Grundlagen zu Diversity
• Was versteht man unter „Diversity“?
• Was sind Stereotype?
• Vorurteile im Kontext Diversity
• Diversity – Unterschiede und Gemeinsamkeiten in Gruppen
• Gesetzliche Regelungen zu Chancengleichheit und Gleichstellung
• Welche Merkmale der Diversität sind im Alltag/ in Unternehmen relevant?

Dimensionen von Diversity

• Modelle der Diversität
• Sichtbare und unsichtbare Diversity-Merkmale
• Vier-Ebenen-Modell der Diversität nach Gardenswartz und Rowe
• Zentrale Dimensionen der Diversität in der Unternehmenspraxis und Fragestellungen dazu

Entwicklung und Status quo des Diversity Managements

• Entstehung des Konzepts
• Diversity und Inklusion
• Rahmenbedingungen zu Diversity
  • GG und AGG
  • Quotenregelungen
  • Initiative „Charta der Vielfalt“

Status quo bei Diversity Management in deutschen Unternehmen

• DAX-Unternehmen als Vorreiter
• Diversity-Management in KMU

Diversity Management als strategisches Konzept der Unternehmensführung

• Strategien im Umgang mit Diversität
  • Reaktive Strategien
  • Proaktive Strategien
• Implementierung des Diversity Managements
• Bestandteile des systemischen Diversity Managements
• Arbeitsschritte bei der Einführung des Diversity Managements
• 5 Ebenen, um Veränderungsprozesse zu initiieren („U-Theorie“ nach Scharmer 2009)
• Instrumente des Diversity Managements und deren Ausrichtung
• Best-Practice-Beispiele

Diversity Management als Führungsaufgabe

• Führungskräfte als Vorbilder und Gestalter des Diversity Managements
• Unternehmenskulturen und Rahmenbedingungen für Diversity Management
• Verankerung von Diversity in der Unternehmenskultur
• 3-Ebenen-Modell nach E. Schein
• Erforderliche Kompetenzen für den Umgang mit Vielfalt im Unternehmen
• Komponenten der Diversity-Kompetenz von Führungskräften
• Diversity Teamentwicklung
• 4 Felder im Diversity-Teamentwicklungsmodell
• Diversity-Trainings
• Künstliche Intelligenz & Vielfalt – Chancen, Risiken, Herausforderungen
• Business Case der Diversity im Unternehmen: Vor-/ Nachteile, Kosten und Nutzen

• Interne, schriftliche Prüfung

Projektdesign

• Festlegen des Projektdesigns
• Projektmanagementansätze & Vorgehensmodelle
• Klassisches Projektmanagement
• Agiles Projektmanagement: Scrum & Kanban

Persönliche Kommunikation

• Kommunikationstechniken für eine offene und konstruktive Kommunikation
• Kommunikationsarten und -kanäle
• Kommunikation in virtuellen Teams

Anforderungen und Ziele

• Projektsteckbrief erstellen
• Projektziele ermitteln
• Zielformulierung und Zielklassen
• Ziele priorisieren und analysieren

Stakeholder

• Soziale und sachliche Einflussfaktoren des Projektes erkennen: Umfeldanalyse
• Stakeholder des Projekts identifizieren und analysieren
• Stakeholdermanagement-Prozess
• Strategien im Umgang mit Stakeholdern

Chancen und Risiken

• Projektrisiken: Risikoarten
• Schritte des Risikomanagements in Projekten
• Projektrisiken ermitteln und bewerten
• Risikostrategien und Maßnahmen

Organisation, Information, Dokumentation

• Projektorganisation
• Rollen im Projekt: a. Auftraggeber:in, Projektleitung, Lenkungsausschuss, PMO
• Projektdokumentation, Informations- und Berichtswesen
• Projektmanagementhandbuch

Leistungsumfang und Lieferobjekte

• Projektstrukturplan (PSP)
• Arbeitspakete und Arbeitspaketbeschreibungen
• Lastenheft und Pflichtenheft

Ablauf und Termine

• Phasenplan und Meilensteine
• Ablauf- und Terminplanung
• Schätzmethoden

Ressourcen, Kosten und Finanzierung

• Ressourcenarten
• Schritte der Ressourcenplanung
• Einsatzmitteloptimierung
• Projektkosten abschätzen
• Projektbudget kalkulieren
• Finanzierung sichern

Planung und Steuerung

• Methoden des Projektcontrollings
• Änderungsmanagement
• Aufgaben der Projektabschlussphase

Governance, Strukturen und Prozesse, Strategie, Macht und Interesse

• Grundlagen des Projektmanagements
• Projektmerkmale und Projektarten
• Projekterfolg, Erfolgskriterien, Erfolgsfaktoren
• Projektmanagementphasen und Projektphasen
• Vision, Mission, Strategie und Leitbild
• Unternehmensstrategie und Projekte
• Projekt, Programm, Portfolio
• Strategische Tools (u.a. SWOT-Analyse, Nutzwertanalyse, Business Case)
• Ambitionen und Interessen von Stakeholdern
• Formelle und informelle Einflüsse erkennen und nutzen
• Umgang mit Promotoren und Opponenten im Projekt

Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung

• Prüfungsvorbereitung
• Interne, schriftliche Prüfung

Externe, schriftliche Prüfung Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)

• Externe, schriftliche Prüfung Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM)

Grundlagen

• Definition der Begriffe Management und Kompetenz
• Bedeutung der Managementkompetenzen
• Kompetenzfelder
  • Gestaltende Kompetenzen
  • Funktionale Kompetenzen
  • Sozialkompetenz
• Managementkompetenzen und Hierarchiestufen

Change Management

• Was ist Change Management? Die flexible Organisation
• Entscheidung und Management
• Disruption im Management
• Effektivität und Leadership
• Kreis versus Linien-Organisation
• Rolle versus Position
• Agilität - ein alter Hut?
• Vision und Narrativ
• Systemische Fragen und systemische Moderation
• Innovationsmanagement 
• Flow und Teambuilding
• Kollegiale Beratung

Die wichtigsten Managementkompetenzen

• Persönliche und intellektuelle Kompetenzen (Vorbild sein)
• Ziele und Perspektiven entwickeln (Andere inspirieren)
• Lernfähigkeit und Veränderungsbereitschaft fördern (Fähigkeiten und Talente)
• Kommunikation und Fairness (wirksam und überzeugend kommunizieren)
• Ergebnisorientierung (Verantwortung für Resultate übernehmen)
• Unternehmerische Haltung (Selbstständigkeit und Eigeninitiative fördern)

Führungskompetenz

• Definition der Führungskompetenz und Beschreibung (Kompetenzmodell)
• Offen kommunizieren, für Fairness sorgen
• Unterstützung und Lernfähigkeit fördern
• Für Ergebnisse sorgen
• Ziele und Perspektiven vermitteln
• Eine unternehmerische Haltung fördern

Umsetzungskompetenz (Volition)

• Aufmerksamkeitssteuerung und Fokussierung
• Emotions- und Stimmungsmanagement
• Selbstvertrauen und Durchsetzungsstärke
• Widerstände überwinden
• Zielbezogene Selbstdisziplin

Kompetenztests

• Überblick Kompetenztests, Nutzen und Gefahren

• Interne, schriftliche Prüfung

Grundlagen der Kommunikation

• Teambuilding
• Kommunikation – was bedeutet das?
• Wie funktioniert Informationsaustausch?
• Kommunikationsmodelle
  • Das Kommunikationsmodell von Watzlawick
  • Das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun
• Kommunizieren Frauen und Männer anders?

Grundlagen des Konfliktmanagements

• Konfliktdefinition
• Konfliktarten
• Eskalationsstufen
• Konflikte erkennen
• Konflikte nutzen
• Die eigene Einstellung zu Konflikten
• Konfliktlösung

Methoden zur Konfliktbewältigung

• Die Transaktionsanalyse
  • Grundelemente der Transaktionsanalyse
  • Praktische Anwendungsmöglichkeiten
  • Wichtige Grundüberzeugungen und Grundeinstellungen
  • Erkennen eigener Stärken und Schwächen
  • Wie kommuniziere ich optimal?
  • Wie kann ich andere besser überzeugen?
  • Wie reagiere ich auf Provokationen?
  • Erkennen von Manipulationsversuchen
  • Der Einfluss einer wertschätzenden inneren Grundhaltung auf den Gesprächsverlauf
  • Gründe für Kommunikationsstörungen erkennen
  • Erkennen von Konfliktmustern
  • Die Modelle der TA: Das Persönlichkeitsmodell, das Kommunikationsmodell, das Rollenmodell
  • Drei Regeln der Transaktionsanalyse
  • Die drei Ich-Zustände: Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich, Kind-Ich
• Arbeiten mit dem „Inneren Team"
  • Das Modell des „Inneren Teams"
  • Innere Pluralität
  • Kooperative Führung
  • Innere Teamkonflikte
  • Der innere Teamaufbau
  • Praktische Umsetzung
• Gewaltfreie Kommunikation
  • Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis
  • Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten
  • Selbst- / Fremdeinfühlung, Empathie in Konflikten
  • Umgang mit Ärger, Wut und mit starken Emotionen
  • Zustimmung / Ablehnung (Nein sagen, Ja sagen)
  • Vorwürfe in hilfreichen Dialog wandeln
  • GFK und das innere Team
  • Das eigene Kommunikations- und Konfliktverhalten reflektieren
  • Die verschiedenen Möglichkeiten eine Botschaft zu hören und sich selbst auszudrücken
  • Eskalationsdynamiken und Konfliktverläufe
  • Umgang mit Aggression und offener Gewalt
  • Dankbarkeit und Wertschätzung
  • Dimensionen der Bedürfnisse
  • Gewaltfreie Kommunikation im Alltag
• Typenindikatoren-Modelle
  • Erstellen des eigenen Persönlichkeitsprofils
  • Das eigenen Verhalten reflektieren und verstehen
  • Das Verhalten anderer verstehen und respektieren
  • Unterschiede der Persönlichkeitstypen und der Verhaltensweisen
  • Erfolgreiche Strategien im Umgang mit anderen
• Das Konfliktgespräch
  • Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen
  • Vorbereitung von Gesprächen
  • Zielorientierung im Gespräch
  • Aktives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Überzeugende Argumentation
  • Umgang mit Einwänden

• Interne, schriftliche Prüfung

Employer Branding

• Arbeitsgebermarke
• Wertearbeit, Unternehmenskultur, Vision, Ziele
• Arbeitgeberimageanalayse und Zielgruppenformulierung
• Leistungs- und Nutzenversprechen
• Strategieentwicklung und Umsetzung
• Interne und externe Kommunikation der Arbeitsgebermarke
• Best Practices
• Nachhaltige Prozesse: Vom Employer Branding übers Employer Brand Management zum Recruiting
• Strategische Markenbildung und Employer Value Proposition (EVP)
• Integration neuer Best Practices

Recruitingprozess und Personalmarketing

• Recruiting Prozess: Von der Personalplanung bis zum Onboarding
• Bedarfsermittlung und Budgetplanung
• Zielgruppenformulierung, Generationenansprache
• Stellenanzeige, Anforderungsprofil, Interviewleitfäden
• Nutzen von Bewerbungsportalen und externen Personaldienstleistern
• Bewerbermanagement, Onboarding
• Notwendigkeit von Employer Branding für gutes Recruiting
• Optimierte Stellenanzeigenerstellung
  • Erweiterte Interviewleitfäden
• Neue Ansätze im Employer Branding für gutes Recruiting
  • Einsatz von KI für effizientere Bewerbervorauswahl und Onboarding-Prozesse

Recruiting Methoden und Kanäle

• Vom Planen ins Handeln
• Trends und Tools
• Mobile Recruiting, Active Sourcing, Recruiting-Events, Arbeitgeberrankings, Online-Stellenanzeigen, Social Media Recruiting, Social Networks
• Cross Media Recruiting, Print
• E-Recruiting
• Recruitingkanäle: Xing, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok
• Neueste Entwicklungen im E-Recruiting
• KI-gestütztes Targeting für Social Media und Online-Stellenanzeigen

Recruiting und Controlling

• Messung, und Skalierbarkeit von Zielen, Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit, Kosten-Nutzen-Verhältnis von Recruitingmaßnahmen

Content Creation

• Erstellen von Inhalten rund ums Recruiting
• Formulieren von Stellenanzeigen, Anforderungsprofilen und Interviewleitfäden entlang der Employer Brand
• Produktion von imagespiegelnden Formaten wie z.B. Imagefilm
• Erstellen von ansprechenden Inhalten für verschiedene Kanäle

• Interne, schriftliche Prüfung

keine

Deutsch

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