Beschreibung
Mit Microsoft 365 Copilot ohne Vorkenntnisse zum digitalen Assistenten
Künstliche Intelligenz verändert Geschäftsmodelle und Prozesse grundlegend. Das Seminar befähigt Sie an einem Tag, KI-Potenziale in Ihrer Organisation zu erkennen und direkt in produktive Lösungen zu übersetzen.
Am Ende des Tages haben Sie einen eigenen KI-Agenten erstellt, der typische Fragen beantwortet und konkrete Aufgaben anstößt – passgenau zugeschnitten auf Ihre Fachabteilung (z. B. Personal, IT, Vertrieb oder Service).
Praxisnahe Inhalte verbinden strategische Einordnung mit der direkten Umsetzung in der Microsoft 365-Umgebung.
Inhalte
- Microsoft Copilot & Power Platform
Grundlagen Einführung in die technologische Basis. Warum Microsoft? Integration in Teams, Outlook und SharePoint als Standard für einfaches Roll-out.
- Use-Case Identifikation & Strategie
Auswahl eines konkreten Anwendungsfalls aus Ihrem Geschäftsalltag: Welche Fragen kommen ständig wieder und welche Antworten müssen zuverlässig bereitstehen?
- Schritt-für-Schritt Bau des digitalen Assistenten
Praktische Erstellung des Agenten mittels natürlicher Sprache. Hinterlegen der wichtigsten Informationen wie Regeln, Abläufe und typischen Fragen.
- Testing, Integration & Praxistransfer
Live-Test mit echten Beispielen. Strategien zur Verankerung des Agenten im Team und Ausblick auf zukünftige Erweiterungsmöglichkeiten
Erworbene Kompetenzen
- Schnellere Antworten, weniger Rückfragen: Sie lernen, wie Standardanfragen (Richtlinien, Prozesse, Anleitungen) sofort beantwortet werden und so das Personal entlasten.
- Minimierung von Suchzeiten: Sie erfahren, wie Mitarbeitende Informationen künftig direkt beim Agenten abfragen, statt sie mühsam in Mails oder Ordnern zu suchen.
- Skalierbarkeit & Entlastung: Sie verstehen, wie ein Agent viele Mitarbeitende gleichzeitig unterstützt – besonders wertvoll bei Onboarding, hoher Arbeitsbelastung oder dezentralen Teams.
- Erweiterung bestehender Abläufe: Sie erwerben die Kompetenz, Agenten in bestehende Prozesse zu integrieren und Microsoft 365 Copilot mit Ihren spezifischen Abläufen zu ergänzen.
- Low-Code-Expertise: Sie bauen den Agenten mit natürlicher Sprache. Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um komplexe digitale Assistenten zu erstellen.
- Einstieg & Roll-out: Sie verstehen, warum die Nutzung vorhandener Microsoft-Bausteine (Teams/Outlook/SharePoint) den Roll-out im Vergleich zu Insellösungen massiv vereinfacht. Und sie damit oft keine zusätzlichen Programme zu Ihrem bestehenden Set kaufen müssen.
Besonders geeignet, wenn Sie:
- Die Suchzeit und Kommunikationslast in Ihrem Team spürbar senken möchten.
- Einen schnellen, unkomplizierten Einstieg in die Welt der KI-Agenten suchen.
- Bereits Microsoft 365 im Unternehmen nutzen und Synergien ausschöpfen wollen.