Mandantenbetreuung - das A & O einer erfolgreichen Kanzlei

Exzellente Mandantenbetreuung in der Kanzlei

Mandanten sind das Kapital einer Kanzlei. Aber stellen auch immer höhere Ansprüche. Gerade deshalb sollen sie nicht nur kompetent beraten, sondern auch exzellent betreut werden.
Kurzum: Siel sollen sich bei " Ihrer" Kanzlei in den besten Händen fühlen. Mit der Beherrschung der hierfür relevanten Techniken sorgen Kanzleimitarbeiter:innen für zufriedene Mandanten, die Ihrer Kanzlei nicht nur treu bleiben, sondern diese auch gerne weiterempfehlen.

Inhalt

• Sicheres und kompetentes Auftreten
• Was die Körpersprache Ihnen verrät
• Gespräche lösungsorientiert führen
• Mandantentypen schnell erkennen
• Spannungen geschickt entschärfen
• Beschwerde als Chance nutzen

https://www.strassenberger.com/Mandantenbetreuung-das-A-O-einer-erfolgreichen-Kanzlei/SW10005.1

Zahlreiche Tipps runden das Online- Seminar ab. Die neuen Erkenntnisse können sofort in Ihrer Kanzlei umgesetzt werden. Vortrag, Fragen und Antworten

Anbieter-Zertifikat

219,00 € (pro Person)

Live Online-Kurs

Tageskurs

Mittwoch 02.03.2023 von 09:00 - 12:00 Uhr

Mittwoch 26.04.2023 von 09:00 - 12:00 Uhr

Mittwoch 14.06.2023 von 09:00 - 12:00 Uhr

Mittwoch 29.11.2023 von 09:00 - 12:00 Uhr

frei Vereinbar