Beschreibung
Qualität ist kein Zufall!
Seminarziel: Unser Seminar "Grundlagen der Qualitätssicherung" bietet eine umfassende Einführung in die Bedeutung und Theorie der Qualitätssicherung. Ob du gerade deine berufliche Laufbahn beginnst oder bereits in einem Unternehmen tätig bist, das sich auf Qualität und Verbesserung konzentriert - dieses Seminar wird dir wertvolle Einblicke und Werkzeuge vermitteln, um die Qualität in deinem Arbeitsumfeld zu steigern.
Seminarüberblick: Unser Seminar ist in vier Module unterteilt, die dir ein tiefgehendes Verständnis für Qualitätssicherung vermitteln:
Modul 1: Lernzielstufen der Kompetenzpyramide
- Hier erkunden wir die Grundlagen der Lernzielstufen und wie sie den Lernprozess transparent machen.
- Du lernst die verschiedenen Dimensionen der Kompetenzpyramide kennen und verstehen, wie sie in der Praxis angewendet werden.
- Wir zeigen dir, wie die DVWO-Fachkommission Qualität diese Struktur nutzt, um Lernziele effektiv zu formulieren.
Modul 2: Qualitätssicherung: Konzepte und Bedeutung
- In diesem Modul tauchen wir tief in das Konzept der Qualitätssicherung ein.
- Du erfährst, was Qualitätssicherung bedeutet und wie sie sich auf Produkte, Dienstleistungen und die Wettbewerbsfähigkeit auswirkt.
- Wir stellen dir verschiedene Zielsetzungen der Qualitätssicherung vor und zeigen, wie sie in der Praxis umgesetzt werden können.
Modul 3: Qualitätsbegriffe und Definitionen
- Hier klären wir, wie Qualität definiert wird und warum Kundenerwartungen eine entscheidende Rolle spielen.
- Du wirst dazu ermutigt, deine eigenen Vorstellungen von Qualität zu reflektieren und zu erweitern.
- Wir erklären die Definition aus der neuen DIN EN ISO 9000:2015 und wie sie sich auf die Praxis auswirkt.
Modul 4: Qualitätsmanagement und seine Rolle
- Dieses Modul konzentriert sich auf Qualitätsmanagementprinzipien und den prozessorientierten Ansatz des Deming'schen PDCA-Zyklus.
- Du erfährst, wie die Balanced-Score-Card als modernes Instrument zur Leistungsbewertung in Unternehmen eingesetzt wird.
- Wir zeigen die Verbindung zwischen Qualitätssicherung und Unternehmensmanagement sowie ihre Bedeutung in verschiedenen Branchen auf.
Für wen ist dieses Seminar geeignet? Unser Seminar richtet sich an Einzelpersonen, die ein tiefes Verständnis für Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement entwickeln möchten. Es ist ideal für:
- Einsteiger, die die Grundlagen der Qualitätssicherung kennenlernen möchten.
- Fachkräfte und Führungskräfte, die ihre Kenntnisse im Qualitätsmanagement vertiefen wollen.
- Unternehmen, die ihre Mitarbeiter in den Bereichen Qualitätssicherung und -management schulen möchten.
Warum dieses Seminar?
- Praxisorientiert: Unser Seminar basiert auf realen Beispielen und Fallstudien, die dir helfen, die Konzepte in die Praxis umzusetzen.
- Expertenwissen: Unsere erfahrenen Trainer vermitteln dir fundiertes Wissen und Best Practices aus der Qualitätssicherung.
- Interaktives Lernen: Du wirst in praktische Übungen und Diskussionen einbezogen, um das Gelernte sofort anzuwenden.
- Flexibles Lernen: Unser Seminar ist so konzipiert, dass es in verschiedenen Formaten, einschließlich Online-Training, angeboten werden kann.