Fachkraft Verkauf - Grundlagen des Verkaufs

Fachkraft Verkauf - Grundlagen des Verkaufs

• Betriebswirtschaftliche Aufgaben des Verkaufs von der Kundenanfrage bis zum Warenausgang
• Einfluss und Bedeutung des Verkaufs auf/für das Betriebsergebnis (Liquidität + Gewinn) und Grundlagen der BWL
• Funktion im Unternehmen

1. im Dienstleistungsunternehmen
2. im Produktionsunternehmen

• Verkaufsplanung und Disposition
• ABC-, XYZ- Analyse, Preisstrukturanalyse, Kunden- und Marktanalyse
•  Verkaufsstrategien
• Verkaufsmarktforschung
• Angebot und Kundenzufriedenheit
• Anfragevergleich und Kundenbewertung
• Verhandlung und Vertragsabschluss mit dem Kunden
• Terminsicherung und Versand
• Recht im Verkauf (vom Vertragsschluss bis zu den Leistungsstörungen)
• Vertragstypen im Verkauf und AGB (Musterverträge und Muster AVB)
• Verkauf mittels SAP – aber wie? wenn vorhanden
• Moderne und wirtschaftliche Lagerhaltung für den Kunden
• Materialgruppe:

1. Verbrauchsmaterial wie Bürobedarf etc.
2. Produktionsmaterial
3. Hilfs- und Betriebsstoffe
4. Investitionen
5. Dienstleistungen

• Verhandlungstechniken wie das Harvard Verhandlungsverfahren, der Harvard - Würfel

Zu den Tagungshotels

Preisstaffel:
Präsenzseminar im Tagungshotel, Preis: 1.198 € netto für 2 Tage (zzgl. 19% MwSt.)
LIVE ONLINE Seminar oder, Preis: 998 € netto für 2 Tage (zzgl. 19% MwSt.)
Inhouse Seminar bei Ihnen „Preis: 1.198 € netto für 2 Tage (zzgl. 19% MwSt.)

Alle, die mit Kunden verhandeln und mit Preiserhöhungen konfrontiert werden und die, die Grundlagen des Verkaufs erlernen wollen.

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Präsenzkurs

2 Tage

Tageskurs

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
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