Service Design in der öffentlichen Verwaltung

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Service Design in der öffentlichen Verwaltung

Beschreibung

In dieser Weiterbildung lernen Sie das Konzept von Service Design in der öffentlichen Verwaltung kennen.

Service Design ist ein Mindset und Methodenkoffer. Sie werden befähigt, innovative Verwaltungsservices zu gestalten, die sinnstiftend und nutzenorientiert sind – für Bürger*innen und Verwaltung.

Service Design ist der Schlüssel für eine moderne und zukunftsfähige Verwaltung.

Zielgruppe
Alle Beschäftigten der öffentlichen Verwaltung, die Spaß an etwas Neuem haben, offen für vielfältige Eindrücke sind und gewohnte Arbeitsweisen verlassen möchten.
Voraussetzung
Abgeschlossene Berufs- oder Hochschulausbildung sowie mindestens einjährige Berufstätigkeit
Sprache
Deutsch
Förderung
keine
Teilnehmerzahl
6 bis 20
Zertifikat
Anbieter-Zertifikat
Anmerkung
Umfang: 5 Stunden
Preis nach Absprache
Veranstaltungsart
Live Online-Kurs
Veranstaltungszeitraum
1 Tag
Durchführung
Tageskurs
Veranstaltungszeiten

09.30 - 14.30 Uhr

 

Termin
frei Vereinbar
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