Professioneller Telesales – Erfolgreicher Verkauf am Telefon als Inhouse-Seminar

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IFM Institut für Managementberatung GmbH

Ansprechpartner

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Adresse

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Fax

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Webseite

https://ifm-business.de

Professioneller Telesales – Erfolgreicher Verkauf am Telefon als Inhouse-Seminar

Beschreibung
  • Grundlagen des Telesales
    • Die Rolle als Telefonverkäufer:in
    • Abgrenzung zwischen Telesales, Außendienst und Telemarketing
    • Branchenspezifische Merkmale im Telesales
    • Verschiedene Arten des Telefonverkaufs: Inbound vs. Outbound Telesales
    • Die Vorteile des Telefonverkaufs
  • Erfolgreicher Verkauf am Telefon
    • Die 4 Phasen eines Verkaufsgesprächs
    • Terminakquise
    • Identifikation des Gesprächspartners
    • Definition von Gesprächszielen
    • Kommunikationsmodelle für eine zielführende Gesprächsführung
    • Offenheit als Schlüssel zum Erfolg
    • Strategien für das Telefonat
    • Abschlusstechniken
    • Erstellung eines persönlichen Gesprächsleitfadens
    • Seriöse und wirkungsvolle Rhetorik im Telefonverkauf


Inhouse-Seminar
Dieses Seminar fuehren wir auch als individuelles Firmenseminar bei Ihnen vor Ort oder als Live-Online-Seminar durch. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.
Voraussetzung
keine
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
1 bis 12
Zertifikat
Teilnehmerbestätigung
Anmerkung
Individuelles Firmenseminar - Termin und Ort nach Absprache. Preis auf Anfrage.
Preis nach Absprache
Veranstaltungsart
Inhouseseminar
Durchführung
jederzeit

Termine und Orte

Von Bis Ort Durchführungs-
garantie
Frühbucher bis
Betrag
Lastminute ab
Betrag
Frei vereinbar Frei vereinbar <frei vereinbar>