ifmera academy GmbH
Ansprechpartner
Andreas Friedhoff
Adresse
Karl-Liebknecht-Straße 21/22
14482 Potsdam Babelsberg
Telefon
+49302325352
Fax
+493086322015
Webseite
Prozessmanagement Grundlagen – Prozesse gestalten und optimieren als Online-Seminar
Beschreibung
- Grundlagen und strategische Einordnung des Prozessmanagements
- Entwicklung und Bedeutung des Prozessmanagements
- Zentrale Begriffe und Konzepte: Prozess, Workflow, GPM
- Prozesstypen und ihre Anwendungsbereiche
- Aufbau von Prozesshierarchien und Prozesslandkarten
- Rollen und Verantwortlichkeiten im Prozessmanagement (z.B. Process Owner)
- Prozessanalyse und -design
- Methoden zur Identifikation von Prozessen
- Ist-Prozesse erheben und visualisieren
- Prozesskennzahlen (KPIs) definieren und erheben
- Schwachstellen und Optimierungspotenziale systematisch ermitteln
- Soll-Prozesse gestalten und Prozessziele definieren
- Prozessimplementierung und -steuerung
- Change Management: Umsetzung begleiten und Akzeptanz fördern
- Umgang mit Widerständen bei Prozessveränderungen
- Grundlagen des Prozesscontrollings zur Überwachung der Prozessleistung
- Anforderungen an die Prozessdokumentation
- Prozessoptimierung und moderne Ansätze
- Methoden der kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
- Überblick über agile Ansätze im Prozessmanagement
- Digitalisierung und Automatisierung in der Prozessoptimierung
- Überblick über datenbasierte Ansätze zur Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Projektleitende, Qualitätsmanagement-Beauftragte, Organisator:innen sowie alle Mitarbeitenden, die Prozesse verstehen, neu gestalten und verbessern möchten.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Projektleitende, Qualitätsmanagement-Beauftragte, Organisator:innen sowie alle Mitarbeitenden, die Prozesse verstehen, neu gestalten und verbessern möchten.
Voraussetzung
keine
Sprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
1 bis 9
Zertifikat
Teilnehmerbestätigung
Anmerkung
Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und Teilnahmezertifikate.
Preis inkl. MwSt.
1.499,40 € (pro Person)
Veranstaltungsart
Live Online-Kurs
Durchführung
jederzeit
Termine und Orte
| Von | Bis | Ort | Durchführungs- garantie |
Frühbucher bis Betrag |
Lastminute ab Betrag |
|---|---|---|---|---|---|
| 13.08.2026 | 14.08.2026 | Live Online-Kurs | |||
| 01.10.2026 | 02.10.2026 | Live Online-Kurs | |||
| 14.12.2026 | 15.12.2026 | Live Online-Kurs | |||
| 18.02.2027 | 19.02.2027 | Live Online-Kurs | |||
| 22.04.2027 | 23.04.2027 | Live Online-Kurs |