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Key Account Management – Kund:innenbeziehungen erfolgreich ausbauen als Inhouse-Seminar
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Strategisches Fundament und Rollenverständnis
Definition und Abgrenzung: Was unterscheidet KAM vom klassischen Vertrieb?
KI im Einkauf – Neue Technologien, konkrete Lösungen als Inhouse-Seminar
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Grundlagen: Was kann Künstliche Intelligenz im Einkauf leisten?
Abgrenzung zu klassischer Automatisierung und RPA
Typis ...
Wirkung im Verkauf – Körpersprache und Stimme gezielt einsetzen als Inhouse-Seminar
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Das Fundament: Mentale Stärke und innere Haltung
Das Selbstbild-Fremdbild-Dilemma: Wie nehme ich mich wahr und wie wirke ich wir ...
KI im Kund:innenservice – Kommunikation neu gedacht als Inhouse-Seminar
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Einführung in Künstliche Intelligenz im Kund:innenservice
Begriffe und Grundlagen
Aktuelle Trends und Entwicklungen
Kund:innentypen im Vertrieb – Menschen lesen & typgerecht verkaufen als Inhouse-Seminar
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Grundlagen der Persönlichkeitspsychologie im Verkauf
Grundlagen der Per ...
Preisverhandlungen souverän führen – Strategien für sichere Abschlüsse als Inhouse-Seminar
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Vorbereitung: Das Fundament der Preisverhandlung
Wert vor Preis: Die eigene Nutzenargumentation präzise ausarbeiten
Zie ...
KI im Personalwesen – Arbeit erleichtern, Zeit gewinnen als Inhouse-Seminar
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Grundlagen und Potenziale von KI im Personalwesen
Praktische Anwendungsfälle von KI im gesamten HR-Lebenszyklus
Überbli ...
Einwandbehandlung im Verkauf – Gespräche sicher zum Abschluss führen als Inhouse-Seminar
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Psychologie der Einwandbehandlung
Einwand vs. Vorwand: Wie man erkennt, ob Kund:innen nur blocken oder echte Bedenken haben ...
KI im Projektmanagement – Projekte intelligenter planen, steuern und umsetzen als Inhouse-Seminar
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KI-Grundlagen im Projektkontext
Begriffe und Entwicklungen
Unterschiede zum klassischen Projektmanagement
Schwierige Kund:innen im Vertrieb – Konflikte professionell meistern als Inhouse-Seminar
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Die Psychologie des schwierigen Kund:innen
Das Eisberg-Modell in der Krise: Warum hinter Sachkritik oft tiefe emotionale Bedürfn ...
KI im Qualitätsmanagement – Mensch, Maschine, Mehrwert als Inhouse-Seminar
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Grundlagen: Was ist Künstliche Intelligenz – und was (noch) nicht?
Einsatzfelder von KI im Qualitätsmanagement
Automati ...
KI für Führungskräfte – Mit GenAI smarter entscheiden als Inhouse-Seminar
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KI als strategischer Treiber – Die Grundlagen neu gedacht
Was ist KI? Von maschinellem Lernen zu generativen Foundation Models
KI im Rechnungswesen – Potenziale erkennen und nutzen als Inhouse-Seminar
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KI im Rechnungswesen: Überblick und Anwendungsfelder
Abgrenzung zu RPA und klassischer Automatisierung
Typische Einsatz ...
KI im Recruiting – Talente effektiver finden als Inhouse-Seminar
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Grundlagen der Künstlichen Intelligenz im Recruiting
Definition und Abgrenzung von KI
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KI im Vertrieb – Strategien & Tools für Ihren Sales-Erfolg als Inhouse-Seminar
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Überblick: Was kann KI im Vertrieb (heute schon)?
Relevante Technologien im Vertriebsumfeld
Aktuelle Markttrends und En ...
KI in der Immobilienwirtschaft – Innovationen verstehen, Potenziale nutzen als Inhouse-Seminar
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Grundlagen: Was leistet KI in der Immobilienwirtschaft?
Begriffsklärung, Technologien, Trends
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KI in der Produktentwicklung – Neues Denken für neue Produkte als Inhouse-Seminar
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Grundlagen von KI in der Produktentwicklung
Wichtige Begriffe und Technologien
Einordnung aktueller Entwicklungen und E ...
KI in der Verhandlungsführung – Kompetenz für die Zukunft als Inhouse-Seminar
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Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz
Einführung in KI-Technologien und ihre Anwendungen
Verständnis von Mac ...
KI in der Verwaltung – Digitalisierung praktisch gestalten als Inhouse-Seminar
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Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
Begriffsdefinitionen und Abgrenzung zu verwandten Technologien
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KI im Controlling – Prozesse effizient gestalten als Inhouse-Seminar
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Grundlagen von ChatGPT und anderen Large Language Models (Claude, Gemini, Llama, Mistral, Perplexity)
Anwendungsbereiche im Cont ...
KI-generierte Texte – Qualität professionell sichern als Inhouse-Seminar
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Grundlagen der KI-Textgenerierung: Funktionsweisen und Grenzen verstehen
Entwicklung von Qualitätskriterien für KI-Content
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KI in der Logistik und Produktion – So wird die Lieferkette smart als Inhouse-Seminar
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KI-Grundlagen für Logistik & Produktion (z. B. ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity)
Aktueller Status quo: Wo KI in Fertigung ...
Künstliche Intelligenz vs. Emotionale Intelligenz – Mensch bleiben in Zeiten des Wandels als Inhouse-Seminar
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Grundlagen: Was ist Künstliche Intelligenz – und was (noch) nicht?
KI vs. Emotionale Intelligenz: Wo liegt der Unterschied – und ...
Certified Prompt Engineer als Inhouse-Seminar
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Grundlagen & Methodik
Funktionsweise und Logik großer Sprachmodelle (LLMs)
Tokenisierung, Kontextfenster, Temperatu ...
Certified Prompt Practitioner als Inhouse-Seminar
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Vertiefung Prompt Engineering
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