Suche verfeinern
Erstellung von IT-Servicekatalogen
24.11.2025 - 25.11.2025 Live Online-Kurs
6 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Inhalte
Einführung Service Catalogue Management
Definition, Inhalte und Ziele
Einbindung in IT Service Ma ...
Prozessdokumentation gestalten
28.11.2025 - 28.11.2025 Live Online-Kurs
4 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
1.130,50 € inkl. MwSt. (pro Person)
Inhalte
- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation
- Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation
- Aufbau ...
IT-Outsourcing – Erwartungsmanagement
01.12.2025 - 01.12.2025 Berlin
6 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
1.050,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Anlass
Unternehmen verfolgen mit IT-
Der IT-Einkauf - Einführung in eine effizientere IT-Beschaffung
04.12.2025 - 05.12.2025 Hamburg
6 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Der IT-Markt ist komplex und verändert sich laufend: verschiedene Leistungen wie Hard- und Software, Cloud-, Projekt- und Betriebs-Leistungen w ...
Grundlagen IT-Providermanagement
08.12.2025 - 09.12.2025 Hamburg
7 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Viele IT-Outsourcing-Projekte in Unternehmen verfehlen die angestrebten Ziele: i.d.R. Reduzierung der IT-Kosten und Erhöhung der Flexibilität. ...
Providermanagement 2.0
11.12.2025 - 12.12.2025 Hamburg
5 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Sie wollen sich im Providermanagement verbessern und ein Level 'Providermanagement 2.0' erreichen. Aktuell befinden sie sich in einer d ...
Dienstleistersteuerung
16.12.2025 - 16.12.2025 Live Online-Kurs
6 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
1.249,50 € inkl. MwSt. (pro Person)
Fast jedes Unternehmen arbeitet zunehmend mit externen Dienstleistern, um in der heutigen, sich schnell verändernden Welt stets die richtige Ex ...
Praxis der IT-Providersteuerung ‒ Kooperation aktiv gestalten
18.12.2025 - 19.12.2025 München
4 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
2.368,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Second Generation Outsourcing
28.01.2026 - 28.01.2026 Live Online-Kurs
3 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
1.249,50 € inkl. MwSt. (pro Person)
Inhalte
Anlass
Outsourcing von IT-Services an Provider verspricht hohe Kosteneinsparungspotenziale und bessere Servicequal ...
Grundlagen IT-Outsourcing
29.01.2026 - 30.01.2026 Live Online-Kurs
3 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Unternehmen verfolgen mit IT-Outsourcing unterschiedliche, jeweils mit ihrer Strategie konforme Ziele. Diese sind jedoch nur zu erreichen, wenn ...
Einführung in die Prozessoptimierung
25.02.2026 - 26.02.2026 Hamburg
3 weitere Termine
-
1 weiterer Ort
2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Inhalte
Einführung in das Prozess-Management
Prozess-Reifegrad (SPICE, CMMI, COBIT) und Prozess-Benchmarking
IT Vendormanagement Fundamentals
26.03.2026 - 27.03.2026 Live Online-Kurs
1 weiterer Termin
2.011,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
How to Manage external IT Service vendors (live online training course)
Introduction(Definitions, alignment, pr ...
Sommerschule Providersteuerung
02.06.2026 - 05.06.2026 Hamburg
3.867,50 € inkl. MwSt. (pro Person)
Mit unserer Sommerschule Providersteuerung bieten wir Ihnen ein 4-tägiges Intensiv-Training für Providermanager: Wenn Sie in Ihrem Unternehmen ...