Seminare

Beschwerdemanagement
12.09.2025 - 12.09.2025 Live Online-Kurs
583,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden ist und sich beim Unternehmen beschwert, dann möchte er auch gehört werd ...
Typgerechter Kundenservice (Online Business Training, 1. August 2025 oder 24. Oktober 2025, 8.30-16.30 Uhr)
25.08.2025 - 25.08.2025 Live Online-Kurs
177,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Durchführungsgarantie
Business Training  Zielgruppe: alle Beschäftigte (max. 12 Teilnehmer) Termin und Zeiten: ...
Mgmt.-Inhousekurs: Beschwerdemanagement
Termin frei vereinbar - Berlin
1 weiterer Ort
1.190,00 € inkl. MwSt. (Pauschalpreis)
Durchführungsgarantie
Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und schwierigen Kunden Ein effektives Beschwerdemanagement und der professionelle, richtige Umgang mit ...
Beschwerdemanagement - Kundenfeedback als Chance nutzen
Termin frei vereinbar - Hamburg
8 weitere Orte
1.547,00 € inkl. MwSt. (Pauschalpreis)
Durchführungsgarantie
Professionelles Beschwerdemanagement und der adäquate Umgang mit Reklamationen und schwierigen Kunden sind von entscheidender Bedeutung für d ...