Seminare

Call Center
25.06.2026 - 26.06.2026 Berlin
2 weitere Termine - 2 weitere Orte
1.535,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-Center-A ...
Telefontraining
29.06.2026 - 30.06.2026 Live Online-Kurs
3 weitere Termine - 2 weitere Orte
1.535,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Bei einem Telefonat spontan die richtigen Worte zu finden und gleichzeitig souverän die Interessen Ihres Unternehmens zu vertreten, ist nicht imme ...
Schwierige Situationen und Beschwerden am Telefon konfliktfrei lösen - 70% Praxis
30.06.2026 - 30.06.2026 Heidelberg
5 weitere Termine - 4 weitere Orte
249,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Durchführungsgarantie
Sie lernen, jeden Kundentyp zu erkennen und ihn in seinem emotionalen Zustand zu einem sachlichen Gespräch zu helfen.  In schwieri ...
Telefontraining
06.07.2026 - 07.07.2026 München
6 weitere Termine - 2 weitere Orte
1.428,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Durchführungsgarantie
Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner! Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorient ...
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
24.07.2026 - 24.07.2026 Krefeld
1 weiterer Termin - 18 weitere Orte
1.059,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern ...
Telefontraining für Auszubildende
17.09.2026 - 18.09.2026 Hamburg
2 weitere Termine - 2 weitere Orte
1.535,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Jeder kann von Mobbing betroffen sein, egal welche Position er innehat. Deshalb richtet sich unser Seminar zwar vor allem an Führungskräfte und Pe ...
Souverän telefonieren - Telefontraining
24.06.2026 - 24.06.2026
Veranstaltungsort frei vereinbar
Preis nach Absprache
Unser zweitwichtigstes Kommunikationsmedium ist und bleibt das Telefon! Vermittelt werden Maßnahmen und Methoden für ziel- und kundenorientiert ...
Telefontraining für Azubis
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
In diesem Telefontraining erlernen Ihre Azubis alle Basics für eine professionelle und souveräne Telekommunikation. Ein gute Gesprächsstruktur ...