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Schwierige Situationen und Beschwerden am Telefon konfliktfrei lösen - 70% Praxis
30.03.2026 - 30.03.2026 Karlsruhe
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296,31 € inkl. MwSt. (pro Person)
Durchführungsgarantie
Persönliches:
· eigene Einstellung: freundlich aber bestimmt auftreten
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Telefontraining - Inbound - Grundkurs
02.04.2026 - 02.04.2026 Berlin
3 weitere Termine
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1.059,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern ...
Telefontraining für Auszubildende
20.04.2026 - 21.04.2026 Live Online-Kurs
3 weitere Termine
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1.535,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Jeder kann von Mobbing betroffen sein, egal welche Position er innehat. Deshalb richtet sich unser Seminar zwar vor allem an Führungskräfte und Pe ...
Call Center
23.04.2026 - 24.04.2026 Live Online-Kurs
3 weitere Termine
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1.535,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-Center-A ...
Telefontraining
23.04.2026 - 24.04.2026 München
4 weitere Termine
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3 weitere Orte
1.535,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Bei einem Telefonat spontan die richtigen Worte zu finden und gleichzeitig souverän die Interessen Ihres Unternehmens zu vertreten, ist nicht imme ...
Sprache wirkt – Souveräne Gesprächsführung am Telefon
16.06.2026 - 17.06.2026 Paderborn
450,00 € MwSt. befreit (Preis pro Person)
Das Telefon bleibt auch im digitalen Zeitalter ein zentrales Kommunikationsmittel – insbesondere im Arbeitsalltag sozialer Einrichtungen. Ob im Er ...
Telefontraining
06.07.2026 - 07.07.2026 München
2 weitere Termine
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1.428,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner!
Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorient ...
Souverän telefonieren - Telefontraining
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
Unser zweitwichtigstes Kommunikationsmedium ist und bleibt das Telefon! Vermittelt werden Maßnahmen und Methoden für ziel- und kundenorientierte T ...
Telefontraining für Azubis
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
In diesem Telefontraining erlernen Ihre Azubis alle Basics für eine professionelle und souveräne Telekommunikation. Ein gute Gesprächsstruktur ...