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Schwierige Situationen und Beschwerden am Telefon konfliktfrei lösen - 70% Praxis
24.09.2026 - 24.09.2026 Frankfurt am Main
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Sie lernen, jeden Kundentyp zu erkennen und ihn in seinem emotionalen Zustand zu einem sachlichen Gespräch zu helfen.
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Telefonkommunikation für Führungskräfte – Gespräche sicher führen
29.09.2026 - 30.09.2026 Stuttgart
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Grundlagen der Telefonkommunikation
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Kommunikation am Telefon – Gespräche sicher führen
29.09.2026 - 30.09.2026 Nürnberg
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Grundlagen professioneller Telefonkommunikation
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Kaltakquise am Telefon mit Erfolgsgarantie - *Trainer telefoniert live vor und mit
30.09.2026 - 30.09.2026 Regensburg
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70% Praxis, Trainer telefoniert live vor der Gruppe - mit Ihren Wunschkunden - alle telefonieren
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Telefonkommunikation für Führungskräfte – Gespräche sicher führen als Online-Seminar
05.10.2026 - 06.10.2026 Live Online-Kurs
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Telefontraining
12.10.2026 - 13.10.2026 Live Online-Kurs
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Bei einem Telefonat spontan die richtigen Worte zu finden und gleichzeitig souverän die Interessen Ihres Unternehmens zu vertreten, ist nicht imme ...
Telefonkonferenz, Videokonferenz & Co.
12.10.2026 - 13.10.2026 Münster
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SeminarzieleImmer häufiger ersetzen Telefon- und Videokonferenzen herkömmliche Präsentationen. In diesem Seminar lernen ...
Telefonkonferenz, Videokonferenz & Co. Online
12.10.2026 - 13.10.2026 Live Online-Kurs
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Kommunikation am Telefon – Gespräche sicher führen als Online-Seminar
15.10.2026 - 16.10.2026 Live Online-Kurs
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Grundlagen professioneller Telefonkommunikation
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Telesales – Professioneller Verkauf am Telefon als Online-Seminar
29.10.2026 - 30.10.2026 Live Online-Kurs
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Strategischer Telesales im Vertrieb
Rolle von Telesales im modernen Ve ...
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Führungskräfte sehen sich in einer sich ständig wandelnden und dynamischen Geschäftswelt mit einer
Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Da ...
Telefonakquise-Seminar: Neukundengewinnung & Terminvereinbarung
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Telefonakquise-Seminar für Neukundengewinnung und sichere Terminvereinbarung Dieses zweitägige Praxisseminar zeigt, wie Sie Entscheider am Tele ...
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Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-Center-A ...
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Jeder kann von Mobbing betroffen sein, egal welche Position er innehat. Deshalb richtet sich unser Seminar zwar vor allem an Führungskräfte und Pe ...
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
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Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern ...
Messetraining
24.09.2026 - 25.09.2026 Hamburg
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24.09.2026 - 25.09.2026 Hamburg
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VoIP, die Telefon-Technologie auf Basis der Netzwerkprotokolle SIP und H.323 wird zügig etabliert - nicht zuletzt durch den Druck der Deuschen Tel ...
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