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Kundenservice
19.06.2025 - 20.06.2025 Hamburg
3 weitere Termine
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2 weitere Orte
1.297,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Kundenservice ist das, was dem Kunden von einem Unternehmen gegeben wird. Dies kann in Form von Unterstützung, Beratung oder einfach nur Zuhören s ...
Call Center
26.06.2025 - 27.06.2025 Berlin
2 weitere Termine
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2 weitere Orte
1.297,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-Center-A ...
Telefontraining
07.07.2025 - 08.07.2025 München
2 weitere Termine
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2 weitere Orte
1.428,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Durchführungsgarantie
Ziel des Seminars ist es, Ihnen durch überzeugende und flexible Telefondialoge einen Wettbewerbsvorsprung in der Praxis zu verschaffen. Eine po ...
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
25.07.2025 - 25.07.2025 Krefeld
1 weiterer Termin
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18 weitere Orte
1.059,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern ...
IP-Telefonie / Voice over IP
21.08.2025 - 22.08.2025 Berlin
1.190,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
VoIP, die Telefon-Technologie auf Basis der Netzwerkprotokolle SIP und H.323 wird zügig etabliert - nicht zuletzt durch den Druck der Deuschen Tel ...
Mahntelefonate erfolgreich führen
28.08.2025 - 28.08.2025 Live Online-Kurs
1 weiterer Termin
395,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Das Gießkannenprinzip im Mahnlauf mit festen, automatisierten Mahnroutinen führt selten zum Erfolg. Viel effektiver ist die telefonische Mahnun ...
Telefontraining für Auszubildende
08.09.2025 - 09.09.2025 Webinar
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1 weiterer Ort
1.297,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Jeder kann von Mobbing betroffen sein, egal welche Position er innehat. Deshalb richtet sich unser Seminar zwar vor allem an Führungskräfte und Pe ...
Telefontraining
15.09.2025 - 16.09.2025 Hamburg
2 weitere Termine
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2 weitere Orte
1.297,10 € inkl. MwSt. (pro Person)
Bei einem Telefonat spontan die richtigen Worte zu finden und gleichzeitig souverän die Interessen Ihres Unternehmens zu vertreten, ist nicht imme ...
Telefonkonferenz, Videokonferenz & Co.
13.10.2025 - 14.10.2025 Münster
1.428,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Durchführungsgarantie
Immer häufiger ersetzen Telefon- und Videokonferenzen herkömmliche Präsentationen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie virtuelle Konferenzen ...
Kompetent am Telefon
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
SeminarzieleAm Telefon vertreten Sie täglich das Unternehmen nach innen und außen. Telefonate sind die h&aum ...
Fortbildung "Die Sprache als USP - Telefonieren 4.0"
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
Um eine professionelle Visitenkarte am Telefon geben zu können bedarf es:Kompetenz: Wissen, wie wirksam und effizient ...
Virtuell Verkaufen (Telefon, Mail, Web-Cam)
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
1.428,00 € inkl. MwSt. (Pauschalpreis)
Nicht nur in Pandemie-Zeiten ein wichtiges Know-how für Ihre Vertriebsmitarbeiter:
Virtuelle Vertriebsge ...
Telefontraining: Basic - Sicher und souverän am Empfang und Telefon
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
99,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Kommunikative Kompetenz und Sicherheit im Mandatenkontakt:
Das Telefon ist das wichtigste Aushängeschild eines Unterne ...
Telefontraining: Fortgeschritten - zusätzliche Tools für herausfordernde Situationen
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
149,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Die Telefonzentrale als Visitenkarte der Kanzlei/ Unternehmen:
Sicher und kompetent telefonieren - wer möchte da ...
Mgmt.-Kurs Professionelles Telefonmarketing
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
Vermittlung von Instrumentarien zum zielgerichteten kundenorientierten Verhalten am Telefon in unterschiedlichsten Gesprächssituationen.Di ...
Mgmt.-Kurs Souverän telefonieren
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
Unser zweitwichtigstes Kommunikationsmedium ist und bleibt das Telefon! Vermittelt werden Maßnahmen und Methoden für ziel- und kundenorientierte T ...
Professionelles Telefonmarketing Kurs
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
Vermittlung von Instrumentarien zum zielgerichteten kundenorientierten Verhalten am Telefon in unterschiedlichsten Gesprächssituationen.Di ...
Souverän telefonieren - Telefontraining
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
Unser zweitwichtigstes Kommunikationsmedium ist und bleibt das Telefon! Vermittelt werden Maßnahmen und Methoden für ziel- und kundenorientierte T ...
Telefontraining für Azubis
Veranstaltungsort und Termin frei vereinbar
Preis nach Absprache
In diesem Telefontraining erlernen Ihre Azubis alle Basics für eine professionelle und souveräne Telekommunikation. Ein gute Gesprächsstruktur ...